Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Sobre l'aplicació

Microbyte Admin és l'aplicació de gestió interna de camp per als enginyers de Microbyte Managed Services.

Mantingueu-vos al dia de la vostra càrrega de treball amb accés ràpid a casos d'assistència, detalls dels clients, monitorització de carregadors de vehicles elèctrics, registre de flotes i trajectes, i reclamacions d'hores extres i despeses, tot des del vostre telèfon.

Característiques:
- Visualitzeu i gestioneu casos d'assistència
- Accediu als contactes dels clients, dispositius i estat de la xarxa
- Superviseu i controleu els carregadors de vehicles elèctrics en temps real
- Registreu els trajectes i el quilometratge del vehicle
- Envieu i feu un seguiment de les reclamacions d'hores extres i despeses
- Aproveu fulls de temps sobre la marxa

Només per a enginyers de Microbyte.

Novetats

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time