El 31177 (SMS) o 3117 (veu) és el nombre d'alerta accessible 24h / 24 i 7/7 de tota la xarxa ferroviària francesa per a una situació perillosa que és víctima o testimoni.
Els operadors en el seu
SNCF operadors responen immediatament i poseu-vos en contacte amb el servei més competent perquè l'assistència i atenció de desastres. Ells estan capacitats en totes les situacions, incloent alertes d'atac.
nostre consell
Acceptar geolocalització. Permet als operadors i d'emergència per respondre de manera més ràpida i eficaç. Per a més discreció, triar l'SMS 3117 7, que permet informar d'una situació sense posar en perill a si mateixos.
El que convé saber
El número de qui truca s'emmagatzema per mantenir-se en contacte.
La conversa es grava d'acord amb la pràctica de les trucades d'emergència.
L'abús d'aquesta qüestió podria portar al processament
Per a qualsevol queixa o pregunta, escriviu a: contact@alerte3117.fr
Data d'actualització:
26 de set. 2023