Un cop Misung E&C instal·la un producte, Misung E&C es queda amb tu fins al final!
Aprofita al màxim els serveis d'assistència tècnica que ofereix Misung E&C, fins a l'últim dia!
Aquesta és l'aplicació d'assistència tècnica de Misung E&C, on pots consultar l'estat de l'assistència tècnica en temps real.
= Categories de productes =
Baranes d'escales
Balcons
Dispositius automàtics de tancament de portes tallafocs
Dispositius automàtics de tancament de finestres
Dispositius automàtics d'obertura/tancament de portes d'emergència
Finestres de ventilació de fums
Portes interiors
■ Per a particulars i llocs que han rebut serveis d'instal·lació de Misung E&C, oferim un període d'assistència tècnica dins de MSG.
- El període per rebre assistència tècnica gratuïta s'especifica al contracte en el moment de la instal·lació.
- El període d'assistència tècnica es proporciona des del moment de la instal·lació fins a la durada promesa. Una setmana abans que caduqui l'assistència tècnica gratuïta:
- S'envia un servei de notificació per SMS als membres registrats a MSG.
- Després de rebre la notificació, podeu revisar acuradament els vostres productes per assegurar-vos que gaudiu plenament del servei AS fins al final.
■ Podeu consultar el progrés del vostre AS en temps real.
- Podeu consultar l'estat de l'AS dins de l'aplicació, mentre que abans havíeu d'esperar la confirmació per telèfon després d'enviar una sol·licitud per fax.
- Podeu coordinar el tècnic assignat i la data dins de l'aplicació.
- També podeu consultar els productes elegibles per al servei de reparació dins de l'aplicació.
■ Si sol·liciteu una consulta de pressupost a través de l'aplicació MSG, podeu utilitzar el servei de pressupost in situ en un termini de 2 dies.
- Utilitzeu MSG quan vulgueu rebre una consulta de pressupost ràpidament.
- Operem amb el sistema de reserva prioritària MSG.
■ Podeu trobar els preus més baixos en línia només quan compreu productes.
- Els preus més baixos per als productes Misung E&C es troben a MSG.
- Totes les comandes realitzades abans de les 8:00 AM s'envien el mateix dia.
■ També hi ha peces disponibles per a la compra a MSG.
- Les peces per a totes les línies de productes Misung E&C es poden comprar a través de l'aplicació MSG > secció Recanvis.
Aquesta és una sol·licitud per sol·licitar i processar el servei postvenda per a tots els productes instal·lats per Miseong E&C.
S'ha actualitzat el dia:
12 de juny 2026