Mobiforce és un servei al núvol per organitzar la feina dels empleats de camp: enginyers de servei, equips d'emergència, instal·ladors, missatgers, transitaris, netejadors, comercials, etc. El servei ajuda a que el procés d'interacció entre l'oficina i els empleats de camp sigui transparent i eficient.
El servei ajuda a:
- planificar el treball dels empleats de camp;
— Traçar les rutes dels empleats al mapa;
- distribuïu les tasques mitjançant el mode "Ether" (com en un taxi);
- ajustar les tasques i el pla de treball sobre la marxa;
— veure la ubicació actual dels empleats al mapa;
- guardar l'historial dels moviments dels empleats durant l'horari laboral;
- calcular el quilometratge recorregut per dia;
- personalitzar la tasca i el formulari d'informe per a les necessitats empresarials;
- transferir la informació necessària sobre la tasca a l'aplicació mòbil;
- Organitzar el treball d'un empleat de camp segons una llista de verificació determinada;
- preparar informes en una aplicació mòbil en una forma determinada;
- rebre informació actualitzada sobre el progrés de les tasques;
— controlar els esdeveniments clau per a la tasca mitjançant geo-etiquetes;
— signar documents a la pantalla del telèfon intel·ligent;
- treballar amb l'aplicació mòbil fora de línia (sense comunicació);
- treballar amb les dades de contacte del client sense iniciar sessió des de l'aplicació;
— crear una ruta fins al lloc d'execució de la tasca des de l'aplicació;
- Feu un seguiment de l'historial de canvis a la tasca mitjançant comentaris en línia;
— ampliar les capacitats dels sistemes CRM populars (amoCRM, Bitrix24);
— proporcionar integració amb qualsevol programari que utilitzi l'API REST.
L'ús del servei proporciona un augment de la productivitat laboral dels empleats de camp en un 10-15%, i dels empleats de back office responsables de coordinar el treball en un 40-70%.
Data d'actualització:
21 d’oct. 2025