MSI Datas Solution al programari de servei de camp mòbil
Millorar la satisfacció del client, augmentar la utilització dels tècnics i augmentar el rendiment del servei amb Service Pro® Mobile
Els teus clients tenen grans expectatives. Ajudeu els vostres tècnics de servei de camp a superar-los.
Les organitzacions de servei de camp que faciliten als seus tècnics de servei amb informació en temps real sobre clients, actius, inventari, garantia i altra resolució de trucades superen constantment als seus companys perquè els seus tècnics poden completar la seva feina més ràpidament i amb una taxa d'èxit de resposta més alta.
Per què Service Pro Mobile?
Un tècnic més informat és més productiu! Capaciteu els vostres tècnics de servei de camp amb informació immediata per fer la feina correctament, a la primera trucada.
• Service Pro Mobile funciona a qualsevol lloc: els tècnics poden gravar el treball en àrees amb o sense connectivitat de xarxa sense fil.
• Service Pro Mobile és fàcil d'utilitzar: les funcions estan dissenyades de manera intuïtiva i utilitzen la navegació nativa del dispositiu. És multiplataforma i coherent entre les opcions de menú d'iOS i Android.
• Service Pro Mobile és una extensió perfecta de Service Pro: deixeu de perdre esforços! La integració amb Service Pro® amplia la productivitat del servei de camp de classe mundial al camp.
• Opcions de desplegament de Service Pro Mobile: local o al núvol
• Service Pro Mobile fa ordres de treball i inspeccions: les dades es desen en taules permanents que coincideixen amb l'estructura de la funció de fons de Service Pro.
• Service Pro Mobile es pot integrar al vostre sistema d'oficina a casa: gaudiu de l'automatització del servei de camp a tota l'empresa utilitzant Service Pro Mobile amb el vostre sistema d'oficina a casa.
Què pot fer Service Pro Mobile?
Service Pro Mobile inclou moltes capacitats de gestió de serveis sense paper per als tècnics de servei de camp:
• Estat de Tècnic de Servei
• Gestió d'ordres de treball:
• Tècnic Seguiment de Temps
• Seguiment d'inventari
• Inspeccions d'actius
• Captura de fotos
• Captura de signatures
Data d'actualització:
24 de maig 2024