MyOperator
10 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
MyOperator sempre ha tingut com a objectiu potenciar les empreses de totes les mides i naturalesa amb un procés de gestió de trucades simplificat i automàtic. La nostra aplicació mòbil de gestió de trucades aportarà la facilitat i l'eficiència necessàries en el vostre procés de gestió de trucades empresarials.
Característiques principals de l'aplicació de gestió de trucades:
* Número virtual i gratuït
* Solució IVR
* Seguiment de trucades
* Informes detallats de trucades
* Registres actualitzats en temps real
* Enregistraments de trucades dels clients
* Panell integral
* Clic per trucar
El número virtual proporcionat facilita al vostre equip atendre diverses trucades paral·lelament i elimina la possibilitat de perdre's qualsevol trucada del client. La funció d'encaminament automàtic de trucades facilita als vostres agents atendre les trucades dels clients directament des dels seus telèfons mòbils.
La funció IVR de la nostra aplicació de gestió de trucades us permet saludar les vostres trucades amb un missatge de veu professional i connectar-les amb els seus agents interessats directament en funció de la seva selecció al menú IVR.
L'aplicació de gestió de trucades MyOperator ofereix informes en temps real que us ajuden a garantir una supervisió constant i eficaç del vostre equip. El tauler de control en directe proporcionat a l'aplicació mòbil us ofereix una visió completa de l'activitat i la productivitat del vostre equip al vostre abast.
L'aplicació de gestió de trucades MyOperator per a mòbils també us facilita revisar els enregistraments de trucades, comprovar l'historial de cada compte, contacte o contacte i veure el context complet de cada conversa.
L'aplicació de gestió de trucades també us permet controlar per què s'estan perdent les trucades entrants, detectar temps de retenció més llargs de l'habitual i fer un seguiment de les tendències històriques per augmentar el rendiment tant individual com en equip.
Inici de sessió multiusuari de l'aplicació de gestió de trucades:
L'aplicació de gestió de trucades MyOperator inclou un inici de sessió multiusuari basat en permisos. Per a empreses que volen exercir un control total sobre els drets dels usuaris i no ho volen
dificulten la seva comoditat i la dels empleats fins i tot una mica, el nostre inici de sessió multiusuari basat en permisos us permet fer el necessari.
1. Superadministrador: tenen un control complet de l'aplicació mòbil i tenen accés a tots els informes, tant pel que fa als agents com al departament. També poden canviar el paper d'altres usuaris de l'aplicació mòbil i tenir accés complet al compte d'altres usuaris.
2. Responsable: Aquests responsables són el cap del departament i tenen accés complet als comptes d'usuari del seu departament. No tenen accés a les funcionalitats dels altres departaments.
3. Bàsic: els usuaris bàsics només tenen accés als seus comptes i no poden comprovar les activitats d'altres usuaris o departaments.
Funcionament de l'aplicació de gestió de trucades:
A mesura que els vostres clients marquen el vostre número de negoci virtual, reben un missatge de veu personalitzat i es reprodueix un menú IVR.
Segons la seva selecció, la trucada s'envia a l'agent/departament corresponent.
Simultàniament, l'aplicació de gestió de trucades fa un seguiment i enregistra la trucada en curs.
Tan bon punt es talla la trucada, els detalls complets de la trucada, com ara la gravació, la ubicació de la persona que truca, el moment de la trucada, l'agent amb el qual van parlar, tot s'actualitza al panell.
Les dades s'emmagatzemen automàticament al núvol, i podreu accedir-hi en qualsevol moment en el futur.
L'aplicació de gestió de trucades també permet als usuaris programar el seu seguiment per garantir una devolució de trucada oportuna per al client.
Per què l'aplicació de gestió de trucades MyOperator?
L'aplicació de gestió de trucades és ràpida i fàcil d'utilitzar. Només cal que baixeu l'aplicació, inicieu la sessió amb el vostre número de telèfon i identificació de correu electrònic i ja està a punt per utilitzar-la.
Obteniu assistència al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana per a qualsevol dubte o problema que tingueu amb el vostre compte MyOperator.
Oferim uns preus personalitzats i el millor possible segons les vostres necessitats empresarials i el volum de trucades i es basarà en una base de pagament.
Hem implementat les millors mesures de seguretat de dades del sector, que estan protegides amb capes de seguretat de diversos nivells i garanteixen el 99,9% del temps de càrrega dels nostres servidors.
Contacta amb nosaltres:
Per obtenir informació sobre l'aplicació de gestió de trucades, connecteu-nos en qualsevol moment a:
+91 92129 92129
hola@myoperator.co
https://myoperator.com
Característiques principals de l'aplicació de gestió de trucades:
* Número virtual i gratuït
* Solució IVR
* Seguiment de trucades
* Informes detallats de trucades
* Registres actualitzats en temps real
* Enregistraments de trucades dels clients
* Panell integral
* Clic per trucar
El número virtual proporcionat facilita al vostre equip atendre diverses trucades paral·lelament i elimina la possibilitat de perdre's qualsevol trucada del client. La funció d'encaminament automàtic de trucades facilita als vostres agents atendre les trucades dels clients directament des dels seus telèfons mòbils.
La funció IVR de la nostra aplicació de gestió de trucades us permet saludar les vostres trucades amb un missatge de veu professional i connectar-les amb els seus agents interessats directament en funció de la seva selecció al menú IVR.
L'aplicació de gestió de trucades MyOperator ofereix informes en temps real que us ajuden a garantir una supervisió constant i eficaç del vostre equip. El tauler de control en directe proporcionat a l'aplicació mòbil us ofereix una visió completa de l'activitat i la productivitat del vostre equip al vostre abast.
L'aplicació de gestió de trucades MyOperator per a mòbils també us facilita revisar els enregistraments de trucades, comprovar l'historial de cada compte, contacte o contacte i veure el context complet de cada conversa.
L'aplicació de gestió de trucades també us permet controlar per què s'estan perdent les trucades entrants, detectar temps de retenció més llargs de l'habitual i fer un seguiment de les tendències històriques per augmentar el rendiment tant individual com en equip.
Inici de sessió multiusuari de l'aplicació de gestió de trucades:
L'aplicació de gestió de trucades MyOperator inclou un inici de sessió multiusuari basat en permisos. Per a empreses que volen exercir un control total sobre els drets dels usuaris i no ho volen
dificulten la seva comoditat i la dels empleats fins i tot una mica, el nostre inici de sessió multiusuari basat en permisos us permet fer el necessari.
1. Superadministrador: tenen un control complet de l'aplicació mòbil i tenen accés a tots els informes, tant pel que fa als agents com al departament. També poden canviar el paper d'altres usuaris de l'aplicació mòbil i tenir accés complet al compte d'altres usuaris.
2. Responsable: Aquests responsables són el cap del departament i tenen accés complet als comptes d'usuari del seu departament. No tenen accés a les funcionalitats dels altres departaments.
3. Bàsic: els usuaris bàsics només tenen accés als seus comptes i no poden comprovar les activitats d'altres usuaris o departaments.
Funcionament de l'aplicació de gestió de trucades:
A mesura que els vostres clients marquen el vostre número de negoci virtual, reben un missatge de veu personalitzat i es reprodueix un menú IVR.
Segons la seva selecció, la trucada s'envia a l'agent/departament corresponent.
Simultàniament, l'aplicació de gestió de trucades fa un seguiment i enregistra la trucada en curs.
Tan bon punt es talla la trucada, els detalls complets de la trucada, com ara la gravació, la ubicació de la persona que truca, el moment de la trucada, l'agent amb el qual van parlar, tot s'actualitza al panell.
Les dades s'emmagatzemen automàticament al núvol, i podreu accedir-hi en qualsevol moment en el futur.
L'aplicació de gestió de trucades també permet als usuaris programar el seu seguiment per garantir una devolució de trucada oportuna per al client.
Per què l'aplicació de gestió de trucades MyOperator?
L'aplicació de gestió de trucades és ràpida i fàcil d'utilitzar. Només cal que baixeu l'aplicació, inicieu la sessió amb el vostre número de telèfon i identificació de correu electrònic i ja està a punt per utilitzar-la.
Obteniu assistència al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana per a qualsevol dubte o problema que tingueu amb el vostre compte MyOperator.
Oferim uns preus personalitzats i el millor possible segons les vostres necessitats empresarials i el volum de trucades i es basarà en una base de pagament.
Hem implementat les millors mesures de seguretat de dades del sector, que estan protegides amb capes de seguretat de diversos nivells i garanteixen el 99,9% del temps de càrrega dels nostres servidors.
Contacta amb nosaltres:
Per obtenir informació sobre l'aplicació de gestió de trucades, connecteu-nos en qualsevol moment a:
+91 92129 92129
hola@myoperator.co
https://myoperator.com
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Àudio i Contactes
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
Bug fixes and performance improvements
Assistència de l'aplicació
phone
Número de telèfon
+919212992129
Sobre el desenvolupador
VoiceTree Technologies Pvt. Ltd.
connect@heyophone.com
2A, 6TH Floor,Ecospace Business Park Premises Action Area II
New Town, Rajarhat, Parganas North,
Kolkata, West Bengal 700156
India
+91 87439 64396