Descarrega't ja la nova App d'e-distribució i accedeix al nostre món digital!
Des d'e-distribució, seguim fent una clara aposta per la digitalització de la xarxa, de tots els seus sistemes i processos i dels canals d'atenció a client, posant focus en la millora de la qualitat de l'subministrament elèctric.
Per això llancem la nova App gratuïta per als usuaris que, siguin titulars o no de punts de subministrament, necessitin realitzar els mateixos tràmits i consultes que estan disponibles a la web, usant un mòbil o una tablet.
Descarrega-te i dóna-t'hi d'alta per poder accedir a tota la informació relacionada amb les teves subministraments elèctrics i per realitzar altres gestions. Si ja ets usuari registrat a la zona privada del web d'e-distribució, pots accedir amb el mateix usuari i contrasenya.
En aquesta App, pots realitzar consultes i gestions de serveis com ara:
Consulta dels detalls de la teva subministrament i del teu contracte d'accés en vigor.
Consulta el teu consum diari, setmanal o mensual, el consum facturat, fins i tot si ets acte productor, el teu consum abocament a la xarxa i acte consumit, a més de poder descarregar l'històric de mesures d'amplis períodes i de tots els teus punts de subministrament.
Consulta online el teu comptador per obtenir la potència instantània que demandes i reconnecta l'interruptor de control de potència (ICP), si és en línia.
Aporta la lectura del teu comptador.
Consulta les sol·licituds de contractació rebudes en el teu subministrament.
Gestiona sol·licituds de connexió i fes el seguiment en línia, tant de noves connexions de consum i generació, d'augment de potències o desviaments de línies.
Denuncia un frau de manera anònima.
Informa d'una situació de perill que causin les nostres instal·lacions de distribució elèctrica.
Visita a el mapa d'avaries, per saber si la teva zona es troba afectada per una avaria o per un treball de manteniment i el temps estimat de resolució de el tall.
Si tens contracte d'accés directe (sense comercialitzadora), pots consultar i pagar les factures, així com subscriure a la facturació electrònica.
Subscriu-te als avisos d'interrupció de subministrament quan la instal·lació es vegi afectada i rep una notificació d'avís.
I molts altres serveis disponibles i altres nous que anem incorporant constantment per facilitar la gestió digital de l'atenció a client.
A la nostra web www.edistribucion.com trobaràs tota la informació sobre la nostra empresa i sobre la nostra activitat, a més d'ajudes i continguts orientats a consumidors, instal·ladors o productors d'energia.
No perdis aquesta oportunitat de tenir, a un clic, tota la informació que posem al teu abast amb aquesta App.
Data d'actualització:
20 d’ag. 2025