NEC Business ConneCT Agent

Intellectual Property Rights NEC Platforms Ltd.

Sobre l'aplicació

Amb l'aplicació NEC BCT Agent, un agent del centre de contacte de Business ConneCT pot iniciar sessió i controlar el seu estat Preparat/No preparat des d'un telèfon intel·ligent o una tauleta Android. Els agents poden estar disponibles per rebre trucades dels clients al seu telèfon mòbil des de qualsevol lloc de la xarxa mòbil.
Business Connect s'integra amb les plataformes VoIP de NEC UNIVERGE SV9500, SV9300 i SV9100.

Característiques i avantatges:

• Inicieu sessió i tanqueu la sessió com a agent de BCT
• Seleccioneu Preparat o No preparat i trieu entre diferents estats No preparat
• Interfície d'usuari intuïtiva i fàcil d'utilitzar
• Funciona amb Android versió 6 i superior
• Funciona amb BCT Server versió 9 i superior
• La selecció de grups funciona amb BCT Server versió 12 i superior
• Compatibilitat amb l'aplicació de la complexitat de la contrasenya per a la versió 12.3 i superior del servidor BCT

Important: NEC Business ConneCT està dissenyat per a desplegaments de comunicacions empresarials i requereix instal·lacions d'una infraestructura de comunicacions NEC i llicències associades. Per poder rebre trucades del centre de contacte amb un telèfon intel·ligent, cal un telèfon programat, una extensió mòbil, un SMA, una PBX forçada o una altra solució FMC. Demaneu més detalls al vostre representant de NEC.

Nota:

Aquesta aplicació requereix una connexió de xarxa per a l'intercanvi de dades amb la infraestructura BCT. L'ús de la xarxa de dades mòbils 3G/4G pot comportar càrrecs per part del vostre proveïdor. Els proveïdors de xarxa poden oferir, en la majoria dels casos, un pla de dades il·limitat per estalviar-vos diners, en cas contrari, us podríeu cobrar per l'ús excessiu de dades. NEC no es farà responsable de cap càrrec, tarifa o responsabilitat imposada pel vostre operador per l'ús de dades a través de 3G/4G causat per aquesta aplicació.
Accepteu verificar les restriccions de la xarxa i els costos del vostre operador abans d'utilitzar aquesta aplicació.