OperforceAI Support
Per a tots els públics
info
1+
Baixades
Per a tots els públics
Més informació
Sobre l'aplicació
L'aplicació de suport nativa d'IA d'Operforce AI ofereix les funcions següents per a petites i mitjanes empreses (PIME) típiques en mercats emergents:
1. Permet als clients crear un tiquet de suport per a un producte o servei.
2. El client rep notificacions de totes les actualitzacions del seu tiquet de suport.
3. L'organització de serveis assigna el tiquet a un equip de servei responsable i als seus membres.
4. El membre assignat soluciona el problema i proposa passos per resoldre'l.
5. Actualitza el tiquet amb tota la informació.
6. En molts casos, el tècnic visita l'empresa i resol el problema in situ i actualitza el tiquet des de la seva aplicació mòbil.
7. Tots els detalls de la visita es capturen a través de l'aplicació.
8. Els tècnics també sol·liciten comentaris dels clients.
9. Operforce AI també té una aplicació web paral·lela per a la mateixa funció.
10. El client i l'organització de serveis utilitzen les dues interfícies en funció de les necessitats específiques.
11. Aquesta aplicació mòbil l'utilitzen principalment els empleats que donen servei als clients in situ i actualitzen el progrés del seu tiquet sobre la marxa. també s'utilitzarà per a altres finalitats, com ara el seguiment de la ubicació en el futur.
1. Permet als clients crear un tiquet de suport per a un producte o servei.
2. El client rep notificacions de totes les actualitzacions del seu tiquet de suport.
3. L'organització de serveis assigna el tiquet a un equip de servei responsable i als seus membres.
4. El membre assignat soluciona el problema i proposa passos per resoldre'l.
5. Actualitza el tiquet amb tota la informació.
6. En molts casos, el tècnic visita l'empresa i resol el problema in situ i actualitza el tiquet des de la seva aplicació mòbil.
7. Tots els detalls de la visita es capturen a través de l'aplicació.
8. Els tècnics també sol·liciten comentaris dels clients.
9. Operforce AI també té una aplicació web paral·lela per a la mateixa funció.
10. El client i l'organització de serveis utilitzen les dues interfícies en funció de les necessitats específiques.
11. Aquesta aplicació mòbil l'utilitzen principalment els empleats que donen servei als clients in situ i actualitzen el progrés del seu tiquet sobre la marxa. també s'utilitzarà per a altres finalitats, com ara el seguiment de la ubicació en el futur.
Aplicació de suport nativa d'IA B2B d'Operforce AI per a petites i mitjanes empreses (PIME)
S'ha actualitzat el dia:
Notícies destacades
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
- No es comparteixen dades amb tercersMés informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
- No es recullen dadesMés informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Novetats
Ticket Management
Troubleshooting Module
Parked & Closed Tickets
Activities Tracking
Team Assignment
Customer Management
Performance Improvements
Troubleshooting Module
Parked & Closed Tickets
Activities Tracking
Team Assignment
Customer Management
Performance Improvements
Per a tots els públics
Més informacióAssistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
OPERFORCE TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
hello@operforce.com
Gera's Imperium Alpha, Office 810, Kharadi
Pune, Maharashtra 411014
India
+91 74100 05973
