OST Help Desk
10+
Baixades
Adolescents
info
Sobre l'aplicació
OakStreet Technologies, un proveïdor de programari ERP i CRM premium ofereix una altra solució intel·ligent per maximitzar la sinergia i la coordinació entre els empleats i els seus directius en qualsevol tipus de negoci.
Si teniu problemes amb els vostres sistemes de venda d'entrades per al processament empresarial intern i les delegacions de treball, l'aplicació OST Help Desk pot ser la vostra solució perfecta. Podreu gestionar les sol·licituds, queixes i suggeriments dels vostres empleats als directius d'una manera senzilla i perfecta.
Característiques valuoses:
Opcions d'accessibilitat:
L'aplicació està creada per a tres tipus diferents d'usuaris. Cada tipus d'usuari tindrà opcions d'accessibilitat definides en funció del seu perfil.
Empleat:
Un empleat podrà crear un bitllet sobre les seves queixes, peticions o suggeriments i pot assignar el bitllet a un gestor o a un membre seleccionat de l'equip que estarà disponible a les opcions del menú desplegable. D'aquesta manera, l'empleat podrà enviar el seu missatge a la persona adequada a l'instant.
Gestor:
Els usuaris que utilitzaran aquesta aplicació com a gestor tindran accés per veure, respondre, canviar l'estat i fins i tot redirigir el bitllet a qualsevol altre membre de l'equip interessat. D'aquesta manera, el problema i la seva resolució es processaran de manera eficient sense cap demora ni preocupació de claredat. Els gestors també podran supervisar si el bitllet s'ha resolt o no i tramitar la sol·licitud en conseqüència.
Administrador:
Els usuaris amb un perfil d'administrador i accessibilitat podran gestionar la part posterior de l'aplicació mòbil, ja que poden permetre als usuaris seleccionar els seus perfils i funcions d'accessibilitat en funció dels seus rols i necessitats. Un administrador podrà supervisar l'activitat de l'usuari i diverses altres funcions mantenint les coses sense problemes mentre el vostre negoci creix de manera exponencial.
Adjunts:
Cada usuari disposarà de 6 espais per carregar els seus multimèdia, que poden ser 5 imatges i un vídeo, o 6 imatges, ja que tingueu més llibertat per mantenir el vostre perfil oficial a l'aplicació OST Help Desk.
La vostra aplicació de resolució d'entrades mòbil perfecta:
Les operacions empresarials poden ser agitades de vegades i, de vegades, es converteixen en frustrants. Entenem com funciona una empresa ocupada, també sabem que no totes les empreses tenen els mitjans per obtenir solucions tecnològiques exclusives i premium. L'aplicació OST Help Desk us permet gestionar els vostres bitllets mentre viatgeu o esteu ocupat en una situació personal, mantenint el vostre negoci funcionant sense problemes i sense cap problema.
Permet una presa de decisions eficaç:
Els directius sovint han de prendre decisions precipitades per fer la feina de la millor manera possible, de la mateixa manera, els empleats poden tenir dificultats per compartir les seves queixes en el temps relacionats amb qualsevol part de la seva feina. L'aplicació Help Desk funciona com una aplicació de comunicació instantània, amb una safata d'entrada compartida, alhora que és una eina formal de venda d'entrades per al vostre negoci.
A OakStreet Technologies sempre ens fa il·lusió saber de vosaltres, estem centrats a resoldre totes les vostres consultes i estarem encantats d'orientar-vos sobre com utilitzar aquesta aplicació i obtenir el màxim valor sense cap esforç. Tot el que heu de fer és connectar-vos amb nosaltres a support@9ostech.com i algú del nostre equip us respondrà el més aviat possible.
A OakStreet ens encantarà saber de vosaltres perquè puguem millorar els nostres productes i serveis per servir-vos de la millor manera possible.
Si teniu problemes amb els vostres sistemes de venda d'entrades per al processament empresarial intern i les delegacions de treball, l'aplicació OST Help Desk pot ser la vostra solució perfecta. Podreu gestionar les sol·licituds, queixes i suggeriments dels vostres empleats als directius d'una manera senzilla i perfecta.
Característiques valuoses:
Opcions d'accessibilitat:
L'aplicació està creada per a tres tipus diferents d'usuaris. Cada tipus d'usuari tindrà opcions d'accessibilitat definides en funció del seu perfil.
Empleat:
Un empleat podrà crear un bitllet sobre les seves queixes, peticions o suggeriments i pot assignar el bitllet a un gestor o a un membre seleccionat de l'equip que estarà disponible a les opcions del menú desplegable. D'aquesta manera, l'empleat podrà enviar el seu missatge a la persona adequada a l'instant.
Gestor:
Els usuaris que utilitzaran aquesta aplicació com a gestor tindran accés per veure, respondre, canviar l'estat i fins i tot redirigir el bitllet a qualsevol altre membre de l'equip interessat. D'aquesta manera, el problema i la seva resolució es processaran de manera eficient sense cap demora ni preocupació de claredat. Els gestors també podran supervisar si el bitllet s'ha resolt o no i tramitar la sol·licitud en conseqüència.
Administrador:
Els usuaris amb un perfil d'administrador i accessibilitat podran gestionar la part posterior de l'aplicació mòbil, ja que poden permetre als usuaris seleccionar els seus perfils i funcions d'accessibilitat en funció dels seus rols i necessitats. Un administrador podrà supervisar l'activitat de l'usuari i diverses altres funcions mantenint les coses sense problemes mentre el vostre negoci creix de manera exponencial.
Adjunts:
Cada usuari disposarà de 6 espais per carregar els seus multimèdia, que poden ser 5 imatges i un vídeo, o 6 imatges, ja que tingueu més llibertat per mantenir el vostre perfil oficial a l'aplicació OST Help Desk.
La vostra aplicació de resolució d'entrades mòbil perfecta:
Les operacions empresarials poden ser agitades de vegades i, de vegades, es converteixen en frustrants. Entenem com funciona una empresa ocupada, també sabem que no totes les empreses tenen els mitjans per obtenir solucions tecnològiques exclusives i premium. L'aplicació OST Help Desk us permet gestionar els vostres bitllets mentre viatgeu o esteu ocupat en una situació personal, mantenint el vostre negoci funcionant sense problemes i sense cap problema.
Permet una presa de decisions eficaç:
Els directius sovint han de prendre decisions precipitades per fer la feina de la millor manera possible, de la mateixa manera, els empleats poden tenir dificultats per compartir les seves queixes en el temps relacionats amb qualsevol part de la seva feina. L'aplicació Help Desk funciona com una aplicació de comunicació instantània, amb una safata d'entrada compartida, alhora que és una eina formal de venda d'entrades per al vostre negoci.
A OakStreet Technologies sempre ens fa il·lusió saber de vosaltres, estem centrats a resoldre totes les vostres consultes i estarem encantats d'orientar-vos sobre com utilitzar aquesta aplicació i obtenir el màxim valor sense cap esforç. Tot el que heu de fer és connectar-vos amb nosaltres a support@9ostech.com i algú del nostre equip us respondrà el més aviat possible.
A OakStreet ens encantarà saber de vosaltres perquè puguem millorar els nostres productes i serveis per servir-vos de la millor manera possible.
Data d'actualització:
La seguretat comença en entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Les dades no s'encripten
Novetats
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.