PockIT

POCKIT TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Sobre l'aplicació

PockIT és la vostra plataforma tot en un per gestionar el suport dels serveis informàtics de manera eficient, en qualsevol moment i en qualsevol lloc. Des de plantejar i fer un seguiment de problemes fins a supervisar els SLA, manté les vostres operacions de TI organitzades i sota control.

Característiques principals:
Plantejar, fer un seguiment i resoldre problemes: gestioneu les sol·licituds de servei des de qualsevol lloc.
Centre de TI centralitzat: un lloc per supervisar tot el vostre panorama informàtic.
Programació i enviament: assignació de tasques intel·ligent per a resolucions més ràpides.
Taulers i informes: informació sobre el rendiment en temps real al vostre abast.
Projecte de treball: suport simplificat per a instal·lacions, actualitzacions i configuracions.
Gestió d'inventaris: Visibilitat total i control sobre els actius informàtics.
Mercat de maquinari informàtic: busqueu, compareu i compreu equips informàtics directament a l'aplicació.
Seguiment GPS i mapa: seguiment en directe del moviment del tècnic i del progrés del servei.
Gestió de SLA: feu un seguiment i compliu els terminis de resolució amb facilitat.
Planificació de serveis basada en IA: assignacions de tasques intel·ligents impulsades per IA.
PockIT ofereix tot el que necessiteu per oferir un suport informàtic ràpid, eficient i fiable, a la vostra butxaca.