XtrackingP és una aplicació mòbil per mesurar la satisfacció i experiència dels clients amb els teus productes o serveis, en temps real.
Amb l'aplicació mòbil de XtrackingP podràs:
- Fer gestió de les enquestes en allà on siguis.
- Rebre en temps real informació d'interès, qualitativa i quantitativa, sobre els teus productes o serveis.
- Revisar els comentaris dels teus clients en el moment en què succeeixen.
- Calcular el teu NPS real.
- Crear un canal directe i permanent amb els teus clients per així prendre decisions estratègiques.
Funcions principals de XtrackingP:
- Rebre push notifications en temps real.
- Fer filtres de queixes / comentaris per dates i canals de servei.
- Visualització de la informació, tant qualitativa com quantitativa, directament al teu app.
- Crear un canal de comunicació directe amb el teu client i amb els teus seus per donar resposta immediata.
Data d'actualització:
25 d’abr. 2024