El centre de trucades de LiveAgent ara és compatible en marxa! I aporta una gran quantitat de funcionalitats, que inclouen:
Trucades entrants
- Rebre trucades que arribin al vostre compte de LiveAgent fins i tot quan no hagin iniciat la sessió a l'aplicació del navegador
- Configuració de disponibilitat en departaments específics per a trucades que arribin al dispositiu mòbil
- Utilitzeu el telèfon com a "auricular" per retirar les trucades quan hàgiu iniciat la sessió al vostre navegador
Trucades sortints
- Feu trucades sortints de qualsevol número de telèfon seleccionat que hagueu connectat al vostre compte de LiveAgent
- Navega pels teus contactes de LiveAgent
- Realitzar trucades internes entre agents o departaments
Data d'actualització:
10 de nov. 2023