releasebird mobile
5+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
releasebird és una aplicació dissenyada específicament perquè el personal de suport pugui gestionar de manera eficient les consultes dels clients. Amb releasebird, els equips d'assistència poden respondre directament i ràpidament a problemes tècnics, preguntes sobre productes i consultes generals, millorant significativament l'eficiència i la qualitat del servei al client.
L'aplicació ofereix una plataforma fàcil d'utilitzar que integra funcions de xat per garantir una comunicació perfecta entre el personal d'assistència i els clients. Amb la interfície intuïtiva, les sol·licituds de suport es poden capturar, prioritzar i reenviar immediatament als membres de l'equip adequats, permetent solucions ràpides i precises.
releasebird admet una varietat de formats multimèdia, la qual cosa permet al personal de suport rebre i enviar captures de pantalla, vídeos i altres fitxers per gestionar les sol·licituds amb detall. Això facilita el diagnòstic precís del problema i l'aportació d'instruccions o solucions específiques.
A més, releasebird ofereix funcions potents com ara plantilles de respostes automatitzades, priorització de sol·licituds i eines d'anàlisi detallades. Aquestes eines ajuden els equips d'assistència a optimitzar els seus fluxos de treball, identificar ràpidament problemes recurrents i millorar el rendiment general de l'assistència al client.
releasebird també promou la col·laboració dins de l'equip de suport proporcionant una plataforma central per a la comunicació i la gestió de les sol·licituds de suport. L'accés fàcil a les dades històriques i a les solucions permet que el personal d'assistència treballi junts de manera més eficaç i es beneficiï de les experiències dels seus companys.
Amb releasebird, el procés de suport no només es fa més eficient, sinó també més transparent i traçable. Experimenteu el futur de l'assistència al client i milloreu la satisfacció del vostre client amb un servei ràpid, eficaç i fiable a través de releasebird.
L'aplicació ofereix una plataforma fàcil d'utilitzar que integra funcions de xat per garantir una comunicació perfecta entre el personal d'assistència i els clients. Amb la interfície intuïtiva, les sol·licituds de suport es poden capturar, prioritzar i reenviar immediatament als membres de l'equip adequats, permetent solucions ràpides i precises.
releasebird admet una varietat de formats multimèdia, la qual cosa permet al personal de suport rebre i enviar captures de pantalla, vídeos i altres fitxers per gestionar les sol·licituds amb detall. Això facilita el diagnòstic precís del problema i l'aportació d'instruccions o solucions específiques.
A més, releasebird ofereix funcions potents com ara plantilles de respostes automatitzades, priorització de sol·licituds i eines d'anàlisi detallades. Aquestes eines ajuden els equips d'assistència a optimitzar els seus fluxos de treball, identificar ràpidament problemes recurrents i millorar el rendiment general de l'assistència al client.
releasebird també promou la col·laboració dins de l'equip de suport proporcionant una plataforma central per a la comunicació i la gestió de les sol·licituds de suport. L'accés fàcil a les dades històriques i a les solucions permet que el personal d'assistència treballi junts de manera més eficaç i es beneficiï de les experiències dels seus companys.
Amb releasebird, el procés de suport no només es fa més eficient, sinó també més transparent i traçable. Experimenteu el futur de l'assistència al client i milloreu la satisfacció del vostre client amb un servei ràpid, eficaç i fiable a través de releasebird.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Missatges i 2 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
releasebird mobile app for customer communication
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
buildnext GmbH
marc.petersen@buildnext.io
Bremer Heerstraße 117
26135 Oldenburg
Germany
+49 1512 0007462