Ryzcom
0+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
RYZCOM és la safata d'entrada unificada per a clients per a equips moderns.
Connecteu WhatsApp, Facebook, Instagram, correu electrònic i més en un sol lloc perquè els vostres agents puguin respondre més ràpidament, mantenir-se organitzats i no us perdeu mai més una conversa important.
Amb l'aplicació mòbil RYZCOM, el vostre equip pot gestionar les sol·licituds dels clients sobre la marxa i mantenir cada missatge sincronitzat amb el vostre espai de treball principal.
Funcions principals
Safata d'entrada unificada per a clients
Vegeu totes les converses dels clients des de múltiples canals en una interfície neta i fàcil d'utilitzar.
Xat en temps real
Responeu als clients a l'instant des del vostre telèfon, envieu i rebeu missatges i manteniu cada interacció en context.
Gestió de converses
Canvieu l'estat (Obert, Pendent, Posposar, Resolt), afegiu etiquetes i assigneu converses al company d'equip adequat amb només uns quants tocs.
Col·laboració en equip
Vegeu els participants d'una conversa i assegureu-vos que les persones adequades hi estiguin involucrades quan un client necessiti ajuda addicional.
Notificacions i disponibilitat intel·ligents
Controleu quan i com rebeu notificacions. Definiu la vostra disponibilitat, ajusteu les preferències de notificació i centreu-vos només en allò que importa.
Interfície multilingüe
Utilitzeu RYZCOM en l'idioma que us vagi millor i canvieu l'idioma de l'aplicació directament des de Configuració.
Ajuda i documentació integrats
Accediu a la documentació del producte i contacteu amb l'equip de RYZCOM directament des de l'aplicació sempre que necessiteu ajuda.
Fet per a equips de suport moderns
RYZCOM ajuda els equips de suport, vendes i èxit a oferir un servei ràpid i coherent a tots els canals digitals. Tant si sou a la vostra taula com si esteu en moviment, sempre teniu una visió completa del client i el seu historial.
Introducció
Per utilitzar aquesta aplicació, la vostra empresa necessita un espai de treball RYZCOM actiu.
Inicieu la sessió amb el vostre compte existent o contacteu amb el vostre administrador per obtenir accés.
Connecteu WhatsApp, Facebook, Instagram, correu electrònic i més en un sol lloc perquè els vostres agents puguin respondre més ràpidament, mantenir-se organitzats i no us perdeu mai més una conversa important.
Amb l'aplicació mòbil RYZCOM, el vostre equip pot gestionar les sol·licituds dels clients sobre la marxa i mantenir cada missatge sincronitzat amb el vostre espai de treball principal.
Funcions principals
Safata d'entrada unificada per a clients
Vegeu totes les converses dels clients des de múltiples canals en una interfície neta i fàcil d'utilitzar.
Xat en temps real
Responeu als clients a l'instant des del vostre telèfon, envieu i rebeu missatges i manteniu cada interacció en context.
Gestió de converses
Canvieu l'estat (Obert, Pendent, Posposar, Resolt), afegiu etiquetes i assigneu converses al company d'equip adequat amb només uns quants tocs.
Col·laboració en equip
Vegeu els participants d'una conversa i assegureu-vos que les persones adequades hi estiguin involucrades quan un client necessiti ajuda addicional.
Notificacions i disponibilitat intel·ligents
Controleu quan i com rebeu notificacions. Definiu la vostra disponibilitat, ajusteu les preferències de notificació i centreu-vos només en allò que importa.
Interfície multilingüe
Utilitzeu RYZCOM en l'idioma que us vagi millor i canvieu l'idioma de l'aplicació directament des de Configuració.
Ajuda i documentació integrats
Accediu a la documentació del producte i contacteu amb l'equip de RYZCOM directament des de l'aplicació sempre que necessiteu ajuda.
Fet per a equips de suport moderns
RYZCOM ajuda els equips de suport, vendes i èxit a oferir un servei ràpid i coherent a tots els canals digitals. Tant si sou a la vostra taula com si esteu en moviment, sempre teniu una visió completa del client i el seu historial.
Introducció
Per utilitzar aquesta aplicació, la vostra empresa necessita un espai de treball RYZCOM actiu.
Inicieu la sessió amb el vostre compte existent o contacteu amb el vostre administrador per obtenir accés.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Missatges i 6 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Novetats
What’s new ?
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
A7 INTERNATIONAL LTD
contact@a7.international
85 Great Portland Street
LONDON
W1W 7LT
United Kingdom
+44 7479 350777
