Sandvik Remote Support proporciona als treballadors del camp i als experts una solució d’assistència remota de vídeo en directe que conté un sistema de gestió de sol·licituds i pràctiques eines d’anotació. Amb l'aplicació mòbil d'assistència remota, els treballadors remots poden compartir la vista dels seus dispositius mòbils o les ulleres intel·ligents i mostrar el problema a l'expert. Amb el portal Expert, els experts poden gestionar i resoldre fàcilment les sol·licituds d'assistència (mitjançant eines de vídeo en directe i anotacions) juntament amb treballadors del camp.
Data d'actualització:
27 de nov. 2025