Podeu enganxar això directament al quadre **Descripció completa**:
---
**Script Support** és una plataforma de gestió de serveis i relacions amb els clients dissenyada per simplificar la comunicació entre els clients i els equips d'assistència. L'aplicació permet als usuaris iniciar sessió de manera segura mitjançant la verificació OTP, presentar sol·licituds de servei, presentar queixes, fer un seguiment del seu progrés i rebre actualitzacions puntuals durant tot el procés de resolució.
La nostra missió és proporcionar una experiència d'assistència transparent, eficient i fàcil d'utilitzar que ajudi els clients a mantenir-se informats i connectats amb els proveïdors de serveis en cada etapa de la resolució de problemes.
### Característiques clau
🔐 **Inici de sessió segur amb OTP**
* Autenticació ràpida i segura mitjançant la verificació de contrasenya d'un sol ús (OTP).
* Accés segur al vostre compte i a la informació del servei.
📝 **Presentar queixes i sol·licituds de servei**
* Presentar queixes directament a través de l'aplicació.
* Crear sol·licituds de servei amb informació detallada per a un processament més ràpid.
* Mantenir un registre centralitzat de totes les sol·licituds i queixes.
📊 **Seguiment de l'estat de les queixes**
* Supervisar el progrés de les queixes i les sol·licituds de servei en temps real.
* Veure les actualitzacions d'estat actuals i els detalls de la resolució.
* Mantenir-se informat durant tot el suport
S'ha actualitzat el dia:
11 de juny 2026