Intelligent Service Management
5 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
L’aplicació Desk Desk ha estat dissenyada per a analistes i usuaris d’autoservei.
Amb l’aplicació mòbil de Service Desk, els usuaris poden obtenir un catàleg de serveis, crear un bitllet i aprovar el bitllet tot des d’un dispositiu mòbil.
Mitjançant l'aplicació de Service Desk Mobile App, els analistes poden respondre ràpidament en qualsevol moment i des de qualsevol lloc, utilitzant els fluxos de treball d'una sola acció. Això ajuda a reduir el temps mitjà a la resolució i a millorar l’eficiència del servei que hi ha millorant la satisfacció del client
Els avantatges principals de l'aplicació Service Desk són:
• Envieu i visualitzeu les sol·licituds i problemes de servei
• Consulteu el catàleg de serveis
• Adjunteu una imatge a un bitllet
• Utilitzeu la funció de veu a text per introduir text
• Consulteu els filtres existents creats a la interfície web
• Consulteu visualitzacions personalitzades de la cua d’entrades
• Realitzeu accions comunes amb un toc
• Administració senzilla: l'autenticació és senzilla utilitzant un enllaç màgic per registrar nous dispositius, inclosos els que utilitzin Single Sign-On
• Aquesta aplicació necessita una llicència de prova o de nom personal, simultània, autoservei o de prova per a Gestió intel·ligent de serveis ™
App Desk Desk està disponible tant en dispositius Android com en iOS
Aquesta aplicació de servei de servei també es pot anomenar com a Gestió intel·ligent de serveis (ISM),
Gestió del servei al núvol (CSM)
ServiceAide ™ ha llançat l'aplicació Intelligent Service Management ™
Amb l’aplicació mòbil de Service Desk, els usuaris poden obtenir un catàleg de serveis, crear un bitllet i aprovar el bitllet tot des d’un dispositiu mòbil.
Mitjançant l'aplicació de Service Desk Mobile App, els analistes poden respondre ràpidament en qualsevol moment i des de qualsevol lloc, utilitzant els fluxos de treball d'una sola acció. Això ajuda a reduir el temps mitjà a la resolució i a millorar l’eficiència del servei que hi ha millorant la satisfacció del client
Els avantatges principals de l'aplicació Service Desk són:
• Envieu i visualitzeu les sol·licituds i problemes de servei
• Consulteu el catàleg de serveis
• Adjunteu una imatge a un bitllet
• Utilitzeu la funció de veu a text per introduir text
• Consulteu els filtres existents creats a la interfície web
• Consulteu visualitzacions personalitzades de la cua d’entrades
• Realitzeu accions comunes amb un toc
• Administració senzilla: l'autenticació és senzilla utilitzant un enllaç màgic per registrar nous dispositius, inclosos els que utilitzin Single Sign-On
• Aquesta aplicació necessita una llicència de prova o de nom personal, simultània, autoservei o de prova per a Gestió intel·ligent de serveis ™
App Desk Desk està disponible tant en dispositius Android com en iOS
Aquesta aplicació de servei de servei també es pot anomenar com a Gestió intel·ligent de serveis (ISM),
Gestió del servei al núvol (CSM)
ServiceAide ™ ha llançat l'aplicació Intelligent Service Management ™
Data d'actualització:
La seguretat comença en entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Fotos i vídeos i Fitxers i documents
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
Bug fixes and improvements