Gestioneu els bitllets de servei sense esforç amb Servicing24 Client: el vostre suport informàtic simplificat!
Servicing24 Client posa el poder de la gestió del servei a les vostres mans. Consulteu, feu un seguiment i comuniqueu-vos sobre tots els vostres bitllets d'assistència en temps real, sigui on siguis!
Una aplicació per a una visibilitat total, actualitzacions més ràpides i comunicació directa!
Estigueu al dia de tots els vostres tiquets de servei i gaudiu del seguiment en temps real a través del client Servicing24!
Característiques principals:
- Inici de sessió ràpid i segur
Inicieu sessió amb les vostres credencials de Servicing24 per accedir instantàniament a totes les vostres activitats d'assistència.
- Seguiment d'entrades en temps real
Consulta tots els bitllets oberts, en curs i resolts, amb actualitzacions d'estat en directe i cronologia detallada.
- Informació detallada de les entrades
Toqueu qualsevol bitllet per veure les notes del tècnic, l'historial d'activitats i els passos següents.
- Missatgeria integrada
Xateja directament amb el teu tècnic assignat per obtenir aclariments més ràpids i resolucions més ràpides.
Com començar a gestionar les teves entrades?
- Baixeu i obriu Servicing24 Client.
- Inicieu la sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya de Servicing24.
- Toqueu "Entrades" per veure totes les vostres sol·licituds de servei, actualitzades en temps real!
Aviat: funcions encara més potents!
- Creeu entrades noves a l'instant: feu una foto, afegiu una descripció i envieu-la!
- Notificacions push: rep alertes en el moment que hi hagi una actualització.
- Base de coneixements: accedeix a guies útils i articles de resolució de problemes dins de l'aplicació.
- Informes avançats: visualitzeu tendències, mesureu el rendiment del servei i exporteu informes detallats.
Per què utilitzar Servicing24 Client?
- Transparència total: feu un seguiment de cada pas des de la creació del bitllet fins a la resolució.
- Comunicació més ràpida: no més esperar els correus electrònics: envia missatges directament als tècnics.
- Gestioneu des de qualsevol lloc: mantingueu-vos connectat tant si esteu al vostre escriptori com en moviment.
- Creat a escala: dissenyat per satisfer les necessitats de les empreses en creixement.
Característiques d'un cop d'ull:
- Seguiment del progrés de les entrades en directe
- Comunicació tècnica a l'aplicació
- Inici de sessió fàcil i accés segur
- Historial de totes les entrades i activitats anteriors
- Aviat: creació instantània de bitllets, base de coneixement i eines d'informes
Necessites ajuda o vols aprendre més?
Visiteu: https://www.servicing24.com/
Segueix-nos a Facebook: https://www.facebook.com/servicing24
🔔Mantingues connectat. Manteniu-vos informat. Preneu el control amb Servicing24 Client: descarregueu-vos ara!
Data d'actualització:
15 de jul. 2025