Amb MobileGuard podràs transportar el teu central de monitorització d'alarma allà on vagis.
Els serveis de monitorització s'expandeixen i flexibilitzen amb aquesta eina poderosa que brinda accés al sistema de monitorització SoftGuard per gestionar les operacions d'alarmes des del teu smartphone.
MobileGuard us dóna accés en línia per atendre i processar esdeveniments d'alarma així com ho feu des del vostre ordinador connectat al sistema d'escriptori DSS Desktop SoftGuard Suite.
MobileGuard emetrà un senyal sonor quan introduïu un nou esdeveniment d'alarma al sistema que necessiteu ser atès.
MobileGuard va ser especialment dissenyat per a aquelles persones que necessiten tenir la llibertat de processar alarmes mentre viatgen a una destinació, quan estan fora de les oficines, quan la seva central de monitorització no opera les 24 hores en presencial i certs operadors processen en remot senyals des dels seus domicilis , o davant de qualsevol altra modalitat operativa que requereixi l'accés simple des d'un cel·lular per resoldre l'atenció d'esdeveniments.
Coneix les funcions destacades:
- Login : registrar el teu inici de sessió com a operador, supervisor o administrador del sistema de monitorització. Depenent del perfil assignat seran les funcionalitats que tindràs actives.
- Esdeveniments pendents: Visualització d'esdeveniments pendents d'atenció, ordenats per prioritat i cronològicament per a una comprensió fàcil.
- Esdeveniments en espera: Visualització d'esdeveniments derivats a espera, per poder reprendre la vostra atenció sumant comentaris, trucats, accions addicionals o bé per finalitzar-ne el processament.
- Atenció d‟esdeveniments d‟alarma: gestió integral de l‟esdeveniment d‟alarma. L'operador podrà visualitzar informació del compte d'alarma, telèfons, contactes, time-line, podent-ne realitzar la categorització i la resolució.
Data d'actualització:
13 d’abr. 2022