Teamwork Desk

Teamwork.com

Sobre l'aplicació

Doneu suport als clients des de qualsevol lloc i en qualsevol moment amb l'aplicació d'assistència de Teamwork Desk. Vigileu l'activitat dels clients, creeu bitllets nous al camp i gestioneu els bitllets existents siguis on siguis: descansant a la piscina, viatjant amb tren o fent senderisme als turons, tenim a tu i als teus clients coberts.

Característiques clau:

• Gestioneu el vostre servei d'assistència des de qualsevol lloc amb accés complet al tauler de control
• Creeu entrades noves i responeu a les existents mentre sou fora del vostre escriptori
• Assigna i gestiona les sol·licituds ràpidament amb actualitzacions massives sobre prioritat, estat, safata d'entrada i molt més
• Afegeix notes privades a les entrades per col·laborar amb el teu equip
• Revisar i signar les respostes dels agents inscrits a la formació
• Generar registres de temps a totes les respostes
• Cercar bitllets
• Gestionar agents, clients i perfils d'empresa
• Creeu tasques directament a la vostra instal·lació de Projectes de treball en equip enllaçada

Preguntes? Feu clic a l'enllaç de suport de l'aplicació a continuació i estarem encantats d'ajudar-vos!

T'agrada l'aplicació? Deixa una revisió ràpida a continuació!

Novetats

We've squashed some pesky bugs to improve your experience! Update now for a smoother and more reliable app performance. Thank you for your continued support!