La Solicita Braço do Norte és el canal digital perquè els ciutadans registrin sol·licituds de serveis públics i facin un seguiment del seu progrés amb l'Ajuntament de Braço do Norte/SC.
Amb només uns quants tocs, podeu informar del problema, indicar la ubicació al mapa, adjuntar fotos i enviar la vostra sol·licitud. Tot directament des del vostre telèfon mòbil, sense cues i sense necessitat d'anar a un taulell de serveis.
COM FUNCIONA
1. Trieu el tipus de problema (enllumenat públic, sots, neteja urbana, senyalització i altres serveis disponibles a la ciutat).
2. Marqueu la ubicació al mapa o introduïu l'adreça: l'aplicació utilitza la vostra ubicació per facilitar el registre.
3. Descriviu la situació i, si ho desitgeu, adjunteu fotos per ajudar l'equip de l'Ajuntament.
4. Reviseu les dades i envieu-les. Rebreu un registre de la sol·licitud de seguiment.
5. Consulteu l'historial a la pestanya Activitat i vegeu les actualitzacions d'estat quan hi hagi sincronització amb l'Ajuntament.
CARACTERÍSTIQUES PRINCIPALS
• Obertura de sol·licituds per a serveis i infraestructures urbanes
• Mapa interactiu amb ubicació GPS i cerca d'adreces
• Adjuntar fotos per documentar el problema
• Historial de les vostres sol·licituds amb estat i detalls
• Notícies de l'Ajuntament integrades a l'aplicació
• Funciona fins i tot amb connexions inestables: les sol·licituds es guarden i s'envien quan torna Internet
• Accés a la Política de privacitat, transparència i lloc web de l'Ajuntament a la configuració
A QUI ÉS AQUESTA APP?
Pensada en residents i visitants de Braço do Norte que vulguin informar de problemes o sol·licitar serveis municipals de manera pràctica i transparent.
L'aplicació és exclusiva de la ciutat de Braço do Norte. Mitjançant la ubicació, l'aplicació verifica si sou al municipi per assegurar-se que les sol·licituds es dirigeixen correctament.
PRIVACITAT I TRANSPARÈNCIA
Per registrar una sol·licitud, l'aplicació pot sol·licitar la ubicació (per identificar la ubicació del problema), la càmera o la galeria (per adjuntar fotos) i la informació de contacte que heu proporcionat. La Política de privacitat està disponible a:
https://admin.solicita.app.br/privacidade
Més informació sobre el programa Solicita:
https://admin.solicita.app.br/app
Municipi de Braço do Norte:
https://bracodonorte.sc.gov.br/
Portal de sol·licituds:
https://bracodonorte.solicita.app.br/
Desenvolupat en l'àmbit del programa Solicita, en col·laboració amb l'Associació de Municipis de la Regió de la Laguna (AMUREL).
Envieu sol·licituds a l'Ajuntament de Braço do Norte i feu-ne un seguiment de l'estat.
S'ha actualitzat el dia:
26 de juny 2026