samwin Mobile Agent
Per a tots els públics
info
100+
Baixades
Per a tots els públics
Més informació
Sobre l'aplicació
El samwin Mobile Agent permet als usuaris de l'agent connectar-se a samwin mitjançant el seu dispositiu mòbil Android.
Aquesta aplicació ofereix totes les funcions clau conegudes dels agents samwin de classe d'escriptori:
* Gestió d'habilitats: inicieu sessió i desconnecteu-vos de Skills
* Gestió de trucades: posa una trucada en espera, estaciona o torna a posar una trucada en cua
* Suport de Softphone: feu i rep trucades mitjançant WiFi o dades mòbils
* Accés complet al directori, incloent presència i cites
* Llista d'espera de trucades i historial de trucades: mostra les trucades en espera i anteriors
A les zones amb una connexió a Internet deficient, es pot utilitzar una extensió ACD, configurada com a telèfon físic no controlat mitjançant el número de telèfon del dispositiu mòbil, en lloc d'una extensió ACD de Softphone. Això permet a l'usuari gestionar les trucades de samwin com a trucades telefòniques normals, fins i tot amb una cobertura mòbil mínima.
Aquesta aplicació ofereix totes les funcions clau conegudes dels agents samwin de classe d'escriptori:
* Gestió d'habilitats: inicieu sessió i desconnecteu-vos de Skills
* Gestió de trucades: posa una trucada en espera, estaciona o torna a posar una trucada en cua
* Suport de Softphone: feu i rep trucades mitjançant WiFi o dades mòbils
* Accés complet al directori, incloent presència i cites
* Llista d'espera de trucades i historial de trucades: mostra les trucades en espera i anteriors
A les zones amb una connexió a Internet deficient, es pot utilitzar una extensió ACD, configurada com a telèfon físic no controlat mitjançant el número de telèfon del dispositiu mòbil, en lloc d'una extensió ACD de Softphone. Això permet a l'usuari gestionar les trucades de samwin com a trucades telefòniques normals, fins i tot amb una cobertura mòbil mínima.
S'ha actualitzat el dia:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Novetats
* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
Per a tots els públics
Més informacióAssistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
telecommunication software GmbH
developer@telecomsoftware.com
Grabenweg 58
6020 Innsbruck
Austria
+43 512 9390630000