HolaDOC et connecta en minuts amb un metge certificat, des de la comoditat de casa teva o oficina, a través d'una videoconsulta en viu o trucada telefònica.
El nostre equip mèdic està conformat per Metges-Cirurgians, hispanoparlants, titulats, ètics i qualificats per brindar orientació mèdica a demanda dels usuaris, en temes relacionats a Atenció Primària de Salut (APS).
Alguns dels casos que podem tractar i recomanar tractament de ser necessari són:
.- Refredat i grip
.- Al·lèrgies i erupcions
.- Dolor abdominal
.- Mal de cap
.- Malestars digestius
.- Febre
.- Marejos
.- Dubtes en l'àmbit de la salut i lectura d'exàmens mèdics
.- Entre molts altres
A continuació, algunes preguntes freqüents sobre la nostra app:
Com funciona?
1. REGISTRA'T: obre l'aplicació de HolaDOC i registra't amb les teves dades personals. Si ja tens un compte creat, fes log in amb les teves credencials.
2. SOL·LICITA UNA CONSULTA: selecciona el teu motiu de consulta, tria el mode de comunicació que prefereixis i ingressa a la sala d'espera on seràs atès en minuts. La primera consulta és GRATUÏTA!
3. PARLA AMB UN METGE: en qüestió de minuts, un dels nostres metges revisarà la teva història mèdica i es comunicarà amb vostè per dur a terme la consulta. Les consultes a la nostra app no tenen límit de temps, pots parlar amb el metge el temps que vulguis.
4. RESUM DE LA CONSULTA I TRACTAMENT: després d'uns minuts, podreu revisar el resum de la vostra consulta a l'app, així com també qualsevol tractament** que us hagi indicat degudament detallat.
**No hi ha garantia que s'emetrà una prescripció a totes les consultes, només s'emetrà una recepta si el metge reuneix tota la informació adequada per diagnosticar i tractar amb precisió una condició donada en benefici del pacient.
Quin és l'horari d'HolaDOC?
Els nostres metges estan disponibles per a atenció immediata les 24 hores del dia, de dilluns a diumenge (fins i tot en dies festius). Estem disponibles per assegurar-nos que tant tu com la teva família - incloent nens, rebin latenció que necessitin.
Com funciona la subscripció a HolaDOC i quant costa?
El nostre servei és ofert a través de dues vies:
1. Operadores telefòniques: a través del nostre mètode de pagament carrier-billing pots afiliar la teva subscripció de HolaDOC a través del teu operador de telefonia mòbil, cosa que significa que el cost de la subscripció és carregat directament a la factura del teu telèfon, o descomptat del saldo en cas que siguis usuari prepagament. El preu de la subscripció varia segons l'operadora telefònica i podràs visualitzar-lo a l'app, a la secció “Perfil” – “Tipus de membres”.
Actualment aquest tipus de subscripció està habilitat només per a Veneçuela, amb les operadores Movistar i Digitel.
2. Empreses/asseguradores: el nostre servei també pot estar cobert com un benefici per l'empresa per a la qual treballes, o pot formar part dels serveis que ofereix la teva asseguradora. En aquest cas, durant el procés de registre a l'app, identificarem de manera automàtica l'origen de la teva afiliació, de manera que gaudeixis del servei de manera il·limitada i sense cap cost directe cap a tu.
Principals funcionalitats:
- Home de telemedicina, parla amb un metge
- Crea i actualitza la teva història mèdica
- Visualitzar informe mèdic o resum de consultes
- Crear i visualitzar tractaments mèdics
- Edició de Perfil, maneig de contrasenya, notificacions, familiars, membres i configuracions.
Data d'actualització:
29 d’ag. 2024