3Växel

Tre

Sobre l'aplicació

3Gäxel és una solució d'engranatges flexible i pràctica tant per a petites com per a grans empreses. Una eina senzilla per gestionar més trucades i simplificar la comunicació tant interna com externa. A més, tots podeu treballar mòbils, siguis on siguis. Bonic oi?

A la llista de contactes de 3Växel, podeu cercar i trobar tots els companys de l'empresa i veure si estan disponibles per a trucades. Des d'aquí també podeu fer, connectar trucades, xatejar, enviar missatges de text o enviar correus electrònics.

Quan no pugueu rebre trucades, podeu configurar una activitat (referència), com ara "Dinar" o "Reunió" i desviar les trucades. Els que truquin llavors sentiran quan tornis a ser lliure. A l'aplicació, veureu tots els missatges de veu entrants en una llista i podeu escoltar-los amb un clic.

Podeu iniciar sessió en diferents grups de resposta (grups ACD) per respondre trucades amb altres persones del vostre equip. A l'aplicació, podeu veure clarament si heu iniciat sessió o tancat i quantes trucades estan esperant a la fila.

A l'aplicació, podeu canviar el número que es mostrarà quan truqueu i també podeu convidar a una trucada de conferència.

Els operadors poden rebre trucades al número d'operador de l'empresa, connectar trucades i treballar completament mòbil a l'aplicació 3Växel. Fins i tot podeu gravar una trucada en curs.

Per llegir-ne més i obtenir 3Växel, visiteu tre.se/treforetag