2ConnectMe ofereix totes les eines digitals avançades per realitzar serveis en línia
- vídeo, veu, xat, ús compartit de pantalla, navegació conjunta,
- ratolí de teclat del client de control remot,
- nou canal de contacte amb el client per al xat anònim instantani,
- Esquema de pagament del client basat en la durada del xat,
- La marca de marca blanca crea la vostra pròpia aplicació de xat amb el nom de la vostra empresa a la punta dels dits.
- Plataforma SENSE CODI / CODI BAIX per crear una solució d'aplicació de xat per a totes les empreses.
Els xats més efectius amb veu, vídeo i compartició de pantalla
2ConnectMe admet que l'agent i el visitant comparteixin text, veu, vídeo i pantalla simultàniament. Les comunicacions mai havien estat tan convenients abans.
Control remot del ratolí del teclat del client durant el xat en directe
Amb l'aplicació "ConnectMe Customer" a Apple Mac / Microsoft Windows App Store / Linux Ubuntu s'instal·la a l'escriptori del client, fins i tot podeu controlar el ratolí del teclat del client a distància mentre teniu xats de vídeo, veu i compartició de pantalla.
Negoci nou des del xat anònim d'identitat oculta
Els usuaris públics anònims us poden contactar a l'instant mitjançant un formulari de contacte amb URL. La teva identitat està oculta i l'anònim mai sap qui respondrà al seu xat.
No us perdeu mai el pagament del client amb l'esquema de càrrecs basat en la durada del temporitzador per a la prestació de serveis en línia
El mètode de càrrecs automàtics està dissenyat específicament perquè l'agent proporcioni el servei amb càrrecs. Permet a 2ConnectMe determinar els càrrecs finals segons la durada real dels xats. Alleuja la càrrega de l'agent d'emetre factures als clients.
S'ha solucionat el problema comú de no cobrar als clients al final del servei en línia
Heu dedicat molt de temps a realitzar el vostre servei en línia. El client pot sortir de sobte i sortir del vostre lloc web o de la vostra aplicació. Haver fet tots els teus esforços no guanya RES.
2ConnectMe assegureu-vos que rebreu el pagament dels clients.
- Validació prèvia de la targeta de crèdit abans de connectar el client a la vostra sala de xat.
- Targeta de crèdit de càrrega automàtica quan el client no es torna a connectar després del període de temps d'espera.
L'etiqueta blanca crea la teva pròpia marca i estableix la confiança dels clients en el teu negoci
Substitueix gairebé tota la marca "2ConnectMe" a la interfície d'usuari de l'aplicació per la vostra pròpia marca i funciona sota el vostre domini personalitzat.
Solució d'aplicació de xat en directe per a totes les empreses
2ConnectMe ofereix una plataforma sense codi / CODI BAIX a qualsevol empresa per crear una solució d'aplicació de xat. Creem una solució de caixa / integració sense esforç a diferents plataformes de llocs web com WordPress / Shopify o qualsevol altra pàgina HTML normal.
Va prometre l'operació més eficient del centre de contacte
2ConnectMe garanteix que el vostre centre de contacte es convertirà en el més eficient i amb el menor esforç per construir.
- Formulari de contacte fora de caixa amb un formulari de contacte totalment personalitzable.
- Funcions essencials com ara la distribució de xat d'agents basada en el conjunt d'habilitats, l'últim agent connectat.
- Allibereu-vos de la configuració de l'hora d'oficina de cada agent mitjançant el reenviament automàtic de xats de clients als correus electrònics sempre que els agents estiguin compromesos.
- Supervisió d'activitats en línia de l'agent detallat.
- L'agent de suport funciona en navegadors normals o aplicació de Google Play Store
Descàrrega de ConnectMe Customer
https://www.2connectme.com/index.php/download/
Data d'actualització:
8 de gen. 2024