TrustLoop by QualGent

QualGent

Sobre l'aplicació

TrustLoop converteix les gravacions de pantalla en informes d'errors sobre els quals el vostre equip pot actuar.

Toqueu la gravació. Narreu el que esteu fent. TrustLoop captura la pantalla i la vostra veu juntes i després utilitza la IA per escriure l'informe (resum, passos per reproduir i una transcripció), de manera que la part que tothom odia ja està feta quan deixeu de gravar.

Creat per a equips de control de qualitat, suport i producte que continuen registrant el mateix tipus d'error a partir de captures de pantalla i fils de Slack.

PER QUÈ ELS EQUIPS UTILITZEN TRUSTLOOP
• Informes d'errors més ràpids. Una gravació de 30 segons es converteix en un tiquet estructurat amb un sol toc, no en un escrit de cinc minuts.
• Veu com a context principal. El micròfon captura el vostre raonament mentre reproduïu el problema. La IA utilitza la vostra narració per esborrar l'informe, no només el que hi havia a la pantalla.
• Els esborranys es queden al dispositiu. Les gravacions es mantenen localment fins que les envieu. Podeu retallar, editar o suprimir abans que res surti del telèfon.
• Reutilitzeu com a casos de prova. Converteix un clip en un cas de prova reutilitzable que el vostre equip pot executar contra cada llançament.
• Els informes enviats flueixen cap a QualGent. Els errors i els casos de prova apareixen a l'aplicació web QualGent per a la classificació, l'assignació i el seguiment.

QUÈ REBREU
• Gravació de pantalla + micròfon amb silenci en temps real
• Resum generat per IA, passos de reproducció i transcripció
• Formularis d'errors i casos de prova amb ompliment d'IA amb un sol toc
• Esborranys locals al calaix Loops: conserveu-los, retalleu-los o suprimiu-los en qualsevol moment
• Metadades del dispositiu capturades automàticament (model del dispositiu, sistema operatiu, configuració regional, mida de la pantalla)
• Tema fosc, clar i del sistema
• Controls de privadesa a Configuració: el micròfon, l'àudio de l'aplicació i el desament de Fotos es poden desactivar independentment

PRIVADESA
TrustLoop només grava quan toqueu gravar. L'indicador del micròfon roman encès mentre s'executa la gravació i s'apaga en el moment que l'atureu. Les gravacions s'emmagatzemen al vostre dispositiu fins que les envieu; els clips enviats es carreguen a QualGent juntament amb les metadades del dispositiu que es mostren a la pantalla de detalls de l'error.

ACCÉS
Actualment, TrustLoop només és per invitació i està pensat per a clients de QualGent i equips interns de control de qualitat. Necessitareu un espai de treball de QualGent per iniciar la sessió. Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de QualGent o visiteu qualgent.ai per accedir-hi.

PERMISOS
• Micròfon: per capturar la vostra narració durant la gravació
• Notificacions: per mostrar l'estat de la gravació i la finalització de la IA
• Servei de primer pla (projecció multimèdia + micròfon): necessari per a Android mentre la gravació de pantalla està activa
• Fotos: opcionals, per desar còpies locals de les vostres gravacions

ASSISTÈNCIA
Preguntes o comentaris: [e-mail]
Privacitat: qualgent.ai/privacy-policy
Termes: qualgent.ai/terms-of-services

Novetats

Stability and performance improvements, plus a handful of small bug fixes.