L’aplicació mòbil AFMA és la vostra assegurança al vostre abast. L’aplicació us permet consultar i seguir els vostres fitxers de reemborsament d’assegurances en línia, fer les vostres preguntes i enviar les vostres reclamacions directament a AFMA, trobar i contactar amb les agències AFMA de tot el Marroc, en qualsevol moment i allà on sigueu. .
Per treure el màxim profit de totes les funcions de l’aplicació mòbil AFMA, només cal que creeu un compte amb el vostre número CIN i trieu la vostra contrasenya. En autenticar-vos, accediu a la vostra zona d’assegurances, que us donarà accés a diversos serveis:
#Assegurança de salut :
• Consulteu els reemborsaments del vostre historial sanitari.
• Consulteu la llista dels vostres beneficiaris.
#Les meves queixes:
• Empleneu una nova queixa.
• Superviseu la tramitació de les vostres queixes.
#Necessitar ajuda ?
• Poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència de la nostra línia telefònica H24.
• Cerqueu les adreces i els números de les agències AFMA a tot el Marroc.
# Però també :
• Actualitzeu les vostres dades de contacte (adreça, telèfon, correu electrònic) a la pestanya "Perfil".
• Cerqueu els nostres articles i vídeos d’assessorament en matèria d’assegurances.
NOTA: Si no us podeu connectar, us convidem a posar-vos en contacte amb nosaltres per comprovar l’elegibilitat del vostre contracte, mitjançant l’aplicació mòbil, per telèfon al 08 02 00 22 23 o en línia a la secció de queixes del nostre lloc web: https://afma.ma/reclamation
Data d'actualització:
5 de març 2024