Tens un negoci retail? Vols millorar l'experiència de client?
Wapping és la plataforma all in one que connecta tots els canals de venda del teu negoci perquè puguis oferir-los una nova experiència de compra omnicanal i personalitzada.
Amb Wapping obtindràs una visió unificada de el comportament dels teus clients en tots els canals, segmentarás a cada usuari en base als seus gustos, preferències i estil de vida i dirigiràs propostes i beneficis hiper-personalitzats a través d'un potent motor de serveis digitals.
El que aconseguiràs amb Wapping:
Obtenir una visió unificada de cada client, que abasta el comportament en el teu ecommerce, les teves botigues i els teus RRSS.
Crear dinàmicament grups i segments de clients en base al seu perfil i al seu històric de compres: quina edat tenen, on viuen, quant vénen, què compren, què no compren,
Construir serveis digitals que millorin l'experiència de compra per atreure i fidelitzar fàcilment nous usuaris: programes Cashback, programes d'incentius, recompenses, promocions, targeta regal, targeta abonament, tiquet digital, ... i que funcionen trasparentemente per al client en tots els teus canals de venda on i offline.
Optimitzar la teva inversió en campanyes de màrqueting a el passar d'accions generalistes a accions de precisió.
En definitiva, situar el teu negoci a l'avantguarda digital en serveis a client.
Data d'actualització:
30 d’ag. 2024