work.able helpdesk

Robinsons Land Corporation (RLC)

Sobre l'aplicació

Work.able Helpdesk és l'aplicació oficial de tiquets per a Work.able, dissenyada per fer que la generació d'informes de problemes i la gestió d'instal·lacions siguin més ràpides i eficients.

Tant si sou empleats, inquilins o personal de suport d'un centre comercial, Work.able Helpdesk us permet:

🛠️ Crear tiquets de servei
Informar fàcilment de problemes relacionats amb les instal·lacions, com ara neteja, manteniment o reparacions. Afegir detalls i penjar fotos per a una resolució més ràpida.

📊 Supervisar l'estat dels tiquets
Visualitzar els tiquets oberts, tancats i pendents en un tauler de control en temps real. Mantenir-se informat sobre el progrés de les vostres sol·licituds.

⭐ Valorar i donar comentaris
Després de la resolució, valoreu el servei i proporcioneu comentaris per ajudar a millorar les operacions del centre comercial i l'experiència del client.

🏢 Informes específics de la sucursal
Envieu tiquets directament a la sucursal que us hagi estat assignada, garantint un suport precís i oportú.

Creat per a la velocitat, la simplicitat i la responsabilitat: Work.able Helpdesk ofereix un suport a les instal·lacions més intel·ligent a Work.able.

Novetats

**Release Notes**

**Bug Fixes & Improvements**

* Fixed issues related to current user fetching
* Resolved infinite loop affecting current user and refresh token

**New Features**

* Added “Delete Account” option in the user profile

**Security Enhancements**

* Implemented secure storage for authentication tokens

**Performance Enhancements**

* Optimized performance when retrieving the current user