Ziwo Agent
1 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
Exploreu una aplicació mòbil per a Android ZIWO i les seves funcions excepcionals. Aquesta aplicació proporcionarà als agents una notable varietat de funcions dissenyades per revolucionar el vostre negoci, oferint múltiples avantatges que augmentaran el vostre creixement i deixaran la vostra competència a la pols.
-Oferiu als clients assistència personalitzada visualitzant l'historial de contactes i els detalls d'un client abans de fer una trucada.
-Transferiu la vostra trucada a una cua o a un agent després de respondre una trucada entrant o fer una trucada de sortida.
-Feu trucades de conferència en què podreu parlar amb 5 o més persones al mateix temps.
- Apareixerà un enllaç actiu als enregistraments de trucades, també podeu trobar l'enregistrament de trucades adjunt al CDR.
-Rebeu i visualitzeu totes les trucades entrants sense problemes amb una finestra emergent mòbil que mostra totes les trucades entrants del vostre compte.
-Historial de trucades i enregistraments de veu per integrar-se immediatament al CDR per a una millor traçabilitat.
-El marcador intel·ligent permet als agents fer trucades sortints a qualsevol número de telèfon. Tot el que necessites és triar el país i marcar el número directament.
-Cerca fàcilment dins dels contactes.
-Creeu un contacte nou sense problemes introduint el nom, cognom, correu electrònic i número de telèfon del contacte.
-Afegiu notes als vostres perfils de client per fer un seguiment de les seves preferències.
-Canvia el teu estat perquè l'equip també pugui veure el teu estat (Disponible, Reunió, En pausa,) perquè tingui sempre l'estat actual del sistema al seu abast.
-Oferiu als clients assistència personalitzada visualitzant l'historial de contactes i els detalls d'un client abans de fer una trucada.
-Transferiu la vostra trucada a una cua o a un agent després de respondre una trucada entrant o fer una trucada de sortida.
-Feu trucades de conferència en què podreu parlar amb 5 o més persones al mateix temps.
- Apareixerà un enllaç actiu als enregistraments de trucades, també podeu trobar l'enregistrament de trucades adjunt al CDR.
-Rebeu i visualitzeu totes les trucades entrants sense problemes amb una finestra emergent mòbil que mostra totes les trucades entrants del vostre compte.
-Historial de trucades i enregistraments de veu per integrar-se immediatament al CDR per a una millor traçabilitat.
-El marcador intel·ligent permet als agents fer trucades sortints a qualsevol número de telèfon. Tot el que necessites és triar el país i marcar el número directament.
-Cerca fàcilment dins dels contactes.
-Creeu un contacte nou sense problemes introduint el nom, cognom, correu electrònic i número de telèfon del contacte.
-Afegiu notes als vostres perfils de client per fer un seguiment de les seves preferències.
-Canvia el teu estat perquè l'equip també pugui veure el teu estat (Disponible, Reunió, En pausa,) perquè tingui sempre l'estat actual del sistema al seu abast.
Data d'actualització:
La seguretat comença en entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Assistència de l'aplicació
phone
Número de telèfon
+97142789902