L'aplicació BijliMitra que ofereix Rajasthan Discom és una iniciativa cap a l'apoderament del client. És una aplicació fàcil d'utilitzar i centrada en el client destinada a millorar l'experiència del client oferint diverses funcionalitats.
Aquesta aplicació ofereix les següents funcions per als clients:
- Veure i actualitzar la informació del compte
- Veure factures i historial de pagaments
- Veure informació de consum
- Veure els detalls del dipòsit de seguretat
- Serveis com ara connexió nova, canvi de càrrega, canvi de tarifa, conversió de prepagament, aplicació de servei de seguiment
- Generació d'autofactura
- Registre i seguiment de queixes
Data d'actualització:
9 de set. 2025