L’aplicació BijliMitra que ofereix Jaipur Discom és una iniciativa cap a l’empoderament dels clients. És una aplicació fàcil d’utilitzar i centrada en el client, orientada a millorar l’experiència del client, oferint diverses funcionalitats.
Aquesta aplicació proporciona les funcions següents per als clients:
- Veiw i actualització de la informació del compte
- Veure factures i historial de pagaments
- Veure informació de consum
- Veure els detalls del dipòsit de seguretat
- Serveis com ara nova connexió, canvi de càrrega, canvi de tarifa, conversió de prepagament, aplicació de serveis de seguiment
- Generació de factures pròpies
- Registre i seguiment de reclamacions
Data d'actualització:
25 d’ag. 2023