Doneu a la vostra empresa un avantatge competitiu obrint les seves portes a un món modern amb un nou tipus de sistema de gestió de serveis. sqanit ha creat RepairCode també conegut com a codis d'identificació que es poden adjuntar a dispositius, ubicacions i molt més!
Aquesta aplicació està desenvolupada principalment per als tècnics de servei de cada empresa i ofereix una forma intuïtiva de realitzar tasques de servei i/o interactuar amb els clients.
Els tècnics tenen accés a:
- Un sistema senzill de gestió de bitllets per gestionar i accedir ràpidament a les tasques de servei
- AR Remote Hands® que permeten l'atenció al client (vídeo) en directe i el diagnòstic remot
- Comunicació directa per a una ràpida resolució de problemes o validació de casos de servei
- Contingut multimèdia (imatges, vídeos, PDF i més) que augmenta la usabilitat global del producte
- Registres de dispositius digitals que documenten la història del servei
Data d'actualització:
3 de nov. 2023