Desenvolupat a partir de la pràctica per a la pràctica: gestió professional de queixes per a la neteja d'edificis com a suport òptim per a clients i contractistes.
Cansat de les discussions constants sobre queixes en neteja d'edificis? Qui ha informat de quin defecte? Quan i, sobretot, a qui? S'ha solucionat el problema ara? Quines queixes encara estan obertes?
A TICspot, tots els implicats poden trobar tot el procés en una plataforma, des de la gravació d'una queixa fins a la notificació completada.
Els avantatges de TICspot:
- No requereix instal·lació complicada: amb TICspot podeu començar immediatament.
- Fàcil d'iniciar: TICspot es caracteritza per un funcionament intuïtiu, de manera que no cal formació.
- Junts en lloc d'uns contra els altres: TICspot facilita la col·laboració de clients i contractistes.
- Comunicació eficaç: amb TICspot, tota la informació va directament on es necessita.
- Mantenir sempre una visió general: TICspot augmenta la transparència, tots els implicats saben què s'ha de fer en cada moment.
- Estalvi de temps i eficient: TICspot manté el registre de les queixes i tots els passos posteriors de processament el més senzill possible i encara conté tota la informació necessària. En última instància, tots els implicats haurien d'alliberar-se de la càrrega i es poden concentrar en el seu treball real. Per tant, utilitzar TICspot no és un esforç addicional, sinó que substitueix nombrosos altres passos i canals de comunicació.
- Ús flexible: TICspot es pot operar mitjançant l'aplicació i el navegador web. Tots els implicats poden triar en qualsevol moment quina eina s'adapta millor a la seva manera de treballar.
- Per als clients: TICspot és adequat per treballar amb qualsevol nombre de contractistes.
- Per a contractistes: TICspot és adequat per treballar amb qualsevol nombre de clients.
La descàrrega de l'aplicació és gratuïta. Tanmateix, cal una comanda a TICspot GmbH per accedir-hi. Més informació a https://www.ticspot.de.
Data d'actualització:
16 d’abr. 2026