Imagineu-vos si poseu a bord i formeu els vostres empleats en el pilot automàtic i, de sobte, el 30% del temps s’allibera: ara és possible amb how.fm.
Proporcioneu als vostres empleats un entrenador digital per a tots els procediments relacionats amb el treball i reduir dràsticament el temps que heu passat de bord i la formació.
Què significa fer servir el nostre entrenador Alexa-like per als vostres empleats:
• Aprenentatge personal i formació: els empleats poden accedir de forma independent a les descripcions de forma que es posen a la seva disposició i aprenen a treballar per si soles.
• Guiat per veu: és fàcil parlar amb l'entrenador digital interactiu. Sent lliure de mans, permet als empleats formar-se en el treball i anar i venir del procediment operatiu estàndard.
• Multi-idioma: la descripció de la forma de fer-ho pot estar en qualsevol idioma que necessiteu i podeu afegir molts tipus de materials de suport, com ara vídeos, fotos o GIF.
• En qualsevol moment i en qualsevol lloc, la informació està disponible les 24 hores al dia i els dies de la setmana a partir de qualsevol dispositiu sempre que l'usuari estigui en línia. Atès que how.fm és una solució multiplataforma, els empleats poden accedir-hi des de la seva feina o dispositius privats, segons decideixis. Un contingut encara que sigui accessible en línia, és completament segur, ja que només hi poden accedir persones amb un codi determinat.
• Augmentar la productivitat: els treballadors no perden el temps en un procés perquè saben exactament què fer.
• Empoderar: els empleats senten confiança per treballar en les seves pròpies tasques i pel suport del formador solen tenir èxit. Això es tradueix en empleats feliços que realitzen un gran treball.
Com afecta el nostre entrenador digital als vostres clients:
• Consistència: no importa qui executa la tasca, el resultat final és el mateix i la qualitat és la que s'esperava.
• Atenció al client satisfactòria: els seus empleats disposen dels coneixements que necessiten per tenir un bon rendiment en el seu lloc de treball i poden ajudar els vostres clients quan sigui necessari.
El que és més important, què és l’ús de how.fm per als vostres directius i el vostre negoci:
• Estalviar temps: el gestor pot alliberar-se de la incorporació i la formació.
• Invertir bé les hores de treball: poden utilitzar el temps estalviat en altres tasques importants com el creixement del negoci.
• Estalviar diners: més productivitat, menys errors, empleats habilitats i alliberat de temps redueix significativament els costos.
• Encendre el seu negoci: hi ha espai per pensar i tenir millors idees per al creixement.
Quant al contingut de procediments:
• Propietat: és tota vostra i només la compartiu amb els usuaris que voleu.
• Immediatament actualitzat: si voleu crear un nou procediment operatiu estàndard o canviar un dels procediments existents, podeu fer-ho directament al vostre tauler de control privat i s'actualitzarà automàticament i immediatament per a tots els usuaris.
• Multilingüe: donem suport a la majoria de llengües i si necessiteu un que encara no tenim, simplement pregunteu-nos!
• Material de suport: es poden carregar directament imatges, vídeos i GIF.
• Interfície guiada per veu: ens encarreguem de fer-la immediatament interactiva i lliure de mans per als vostres empleats.
Els nostres usuaris informen que l’equip és molt més feliç. Tothom està més centrat perquè no han de preocupar-se per la forma de fer-ho, es pot confiar totalment en el mode de suport de la seva manera.
I per a aquells amb molta fluctuació, també és ideal per als principiants. Es fan moltes preguntes a l’aplicació: això abans no es va atrevir a demanar més empleats o directius sèniors, de manera que es posen a la velocitat molt més ràpid.
No dubteu a escriure'ns un correu electrònic si voleu saber-ne més.
Dóna'ns les teves necessitats, treballem per ajudar-te.
Carregueu el vostre propi contingut en qualsevol moment.
Feu canvis i feu-los viure immediatament.
Creeu els vostres propis procediments o utilitzeu alguns dels disponibles.
☆ Ens encanta veure les reaccions dels nostres clients quan fan servir how.fm per primera vegada. Ens encanta treballar amb propietaris i empreses i ajudar-los en el seu dia a dia. No us expliqueu la paraula. Prova-ho! ☆
Data d'actualització:
15 d’oct. 2024