L'aplicació del sistema de gestió de tasques de WIFY ofereix una solució integral perquè les empreses optimitzin les seves operacions de servei de camp i gestionen sense problemes el flux d'extrem a extrem d'una àmplia gamma de sol·licituds de servei. Tant si la marca compleix la sol·licitud directament com a través dels seus proveïdors de serveis, la nostra aplicació ofereix funcions sòlides per garantir una coordinació eficient i un servei excepcional.
Característiques clau:
Compliment de comandes de servei d'extrem a extrem: racionalitzeu tot el procés de compliment de la sol·licitud de servei, des de la creació i l'assignació fins a la programació, l'execució i la finalització, assegurant un flux de treball fluid i transparent.
Gestió del servei de camp: gestioneu les activitats de servei de camp, inclosa l'assistència del tècnic, la gestió de les baixes, la disponibilitat, les actualitzacions de l'estat de la feina i els detalls de l'ordre de servei, permetent els lliuraments supervisats de prop.
Col·laboració entre la marca i els proveïdors de serveis: permet una comunicació i col·laboració perfecta entre la marca i els proveïdors de serveis mitjançant la nostra aplicació, fomentant la coordinació i l'alineació eficaços de la prestació del servei.
Data d'actualització:
26 de juny 2024