"A causa de la naturalesa del servei, aquesta aplicació ha de transmetre la ubicació de l'usuari a l'administrador en temps real,
"El seguiment continu de la ubicació es produeix mentre l'aplicació està en ús o en segon pla".
📱 Informació de permís d'accés al servei de l'aplicació Rider
L'aplicació Rider requereix els permisos d'accés següents per oferir serveis.
📷 [Requerit] Permís de càmera
Finalitat d'ús: Cal fer fotografies i pujar-les al servidor quan es realitzen serveis com ara la presa de fotografies del lliurament finalitzat i l'enviament d'imatges de signatura electrònica.
🗂️ [Requerit] Permís d'emmagatzematge (emmagatzematge).
Finalitat d'ús: Necessari per poder seleccionar una foto de la galeria i carregar la foto de lliurament completada i la imatge de la signatura al servidor.
※ A Android 13 i versions posteriors, es substitueix pel permís de selecció de fotos i vídeos.
📞 [Requerit] Permís per telèfon
Finalitat d'ús: Obligatori per trucar als clients i comerciants per informar-los de l'estat de lliurament o respondre a consultes.
📍 [Obligatori] Permís d'ubicació
utilitzar:
L'aplicació del controlador d'infraestructura requereix accés a la informació d'ubicació per oferir funcions bàsiques que admeten serveis de logística i moviment convenients per als usuaris. En particular, mentre utilitzeu activament l'aplicació (en primer pla), té els següents propòsits importants:
Enviament basat en la ubicació en temps real: quan els usuaris demanen comandes properes a través de l'aplicació, els connectem ràpidament al conductor més proper en funció de la seva ubicació actual per minimitzar el temps d'espera innecessari. Aquesta és una característica essencial per a un ús del servei sense problemes mentre els usuaris utilitzen activament l'aplicació.
Ruta de lliurament en temps real i informació de l'hora d'arribada estimada: la ubicació actual del lliurament ordenat per l'usuari es mostra a la pantalla de l'aplicació en temps real i es fa un seguiment de la ruta del moviment per proporcionar l'hora d'arribada estimada precisa. Això ajuda els usuaris a comprovar activament l'estat de lliurament a través de l'aplicació i utilitzar el servei de manera còmoda.
Compartiu informació d'ubicació precisa entre clients i conductors: quan l'aplicació s'executa (en primer pla), la informació d'ubicació precisa es comparteix entre els clients i els conductors de lliurament per permetre un compliment eficient del servei. El conductor pot arribar ràpidament si coneix la ubicació exacta del client i el client pot rebre una hora d'arribada estimada més precisa. Aquest procés és essencial per augmentar la precisió i l'eficiència dels nostres serveis mentre els usuaris utilitzen l'aplicació de manera activa.
Ús de la informació d'ubicació de fons: l'aplicació Infrastructure Knight recopila periòdicament la vostra informació d'ubicació per a les funcions importants següents, fins i tot quan l'aplicació està tancada o s'executa en segon pla:
Notificació d'estat de lliurament en temps real: proporciona notificacions en temps real de canvis en l'estat de lliurament, com ara la finalització de la cocció dels aliments demanats, de manera que els usuaris puguin fer un seguiment còmode del procés de lliurament sense haver d'utilitzar l'aplicació directament.
Seguiment de la ruta en temps real i notificació de retards: fins i tot sense que l'usuari engegui l'aplicació, determina contínuament la ruta de viatge actual del conductor de lliurament, proporciona l'hora d'arribada estimada precisa i proporciona una notificació immediata a l'usuari en cas d'un retard de lliurament inesperat.
Suport a l'usuari en cas d'emergència: si l'usuari es troba en una situació d'emergència, es pot obtenir la darrera informació de la ubicació de l'usuari i utilitzar-la per notificar ràpidament a les autoritats pertinents i proporcionar l'assistència necessària.
Data d'actualització:
1 de set. 2025