NEEDME.com
5+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
NEEDME.com és una plataforma digital d'atenció al client d'última generació dissenyada específicament per als serveis de manteniment d'equips. En el panorama actual en ràpida evolució, les expectatives dels clients han canviat significativament des de l'auge dels telèfons intel·ligents. Entenem la demanda creixent d'experiències de servei senzilles i còmodes a l'abast dels clients. Tingueu en compte la darrera vegada que vau utilitzar el telèfon per reservar un taxi, demanar una pizza o reservar una habitació d'hotel.
NEEDME.com revoluciona el servei al client per als proveïdors de serveis oferint una plataforma en línia completa que garanteix experiències de servei còmodes i accessibles per als clients. En connectar perfectament equips, clients i proveïdors de serveis, la nostra plataforma desbloqueja un món de serveis i informació sobre actius, garantint un temps de funcionament òptim mitjançant un manteniment proactiu. Amb NEEDME.com, obtindreu un tauler de control únic i unificat per gestionar totes les oportunitats de servei dels vostres equips, proporcionant la supervisió dels propers requisits de servei, la implicació del client i els problemes d'avaria en temps real.
Característiques i avantatges clau de NEEDME.com:
1) Impulsa el creixement dels ingressos: augmenta els ingressos, redueix els costos i millora la productivitat amb NEEDME.com. La nostra plataforma racionalitza els processos de servei, millora la planificació i capacita els proveïdors de serveis per aconseguir el creixement.
2) Implicació proactiva del client: automatitzeu la participació del client oferint recordatoris de servei proactius quan calgui manteniment. NEEDME.com envia recordatoris per SMS o correu electrònic amb enllaços a opcions de servei en línia, cosa que permet als clients sol·licitar reserves o demanar kits de peces de manera còmoda. Això garanteix un manteniment oportú i minimitza el temps d'inactivitat.
3) Experiència del client millorada: NEEDME.com permet als clients escanejar fàcilment codis QR especials per obtenir servei, connectant-los a una pàgina web d'actius dedicada. Aquí, els clients poden accedir a informació detallada dels actius, sol·licitar serveis sota demanda i proporcionar informes o inspeccions digitals d'avaria. La nostra interfície fàcil d'utilitzar estableix nous estàndards en la satisfacció i la fidelitat del client.
NEEDME.com revoluciona el servei al client per als proveïdors de serveis oferint una plataforma en línia completa que garanteix experiències de servei còmodes i accessibles per als clients. En connectar perfectament equips, clients i proveïdors de serveis, la nostra plataforma desbloqueja un món de serveis i informació sobre actius, garantint un temps de funcionament òptim mitjançant un manteniment proactiu. Amb NEEDME.com, obtindreu un tauler de control únic i unificat per gestionar totes les oportunitats de servei dels vostres equips, proporcionant la supervisió dels propers requisits de servei, la implicació del client i els problemes d'avaria en temps real.
Característiques i avantatges clau de NEEDME.com:
1) Impulsa el creixement dels ingressos: augmenta els ingressos, redueix els costos i millora la productivitat amb NEEDME.com. La nostra plataforma racionalitza els processos de servei, millora la planificació i capacita els proveïdors de serveis per aconseguir el creixement.
2) Implicació proactiva del client: automatitzeu la participació del client oferint recordatoris de servei proactius quan calgui manteniment. NEEDME.com envia recordatoris per SMS o correu electrònic amb enllaços a opcions de servei en línia, cosa que permet als clients sol·licitar reserves o demanar kits de peces de manera còmoda. Això garanteix un manteniment oportú i minimitza el temps d'inactivitat.
3) Experiència del client millorada: NEEDME.com permet als clients escanejar fàcilment codis QR especials per obtenir servei, connectant-los a una pàgina web d'actius dedicada. Aquí, els clients poden accedir a informació detallada dels actius, sol·licitar serveis sota demanda i proporcionar informes o inspeccions digitals d'avaria. La nostra interfície fàcil d'utilitzar estableix nous estàndards en la satisfacció i la fidelitat del client.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Ubicació, Fotos i vídeos i 3 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Les dades no es poden suprimir
Novetats
Performance tweaks and bug fixes.
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
BLACKHAWK TRACKING SYSTEMS LIMITED
support@blackhawk.io
12 Walls Road Penrose
Auckland 1061
New Zealand
+64 20 5914 2131
