TecGuard

SoftGuard Technologies LLC

Sobre l'aplicació

Permet a l'tècnic gestionar els serveis i visites per instal·lacions noves, serveis preventius i correctius. Mitjançant la mateixa,
podrà visualitzar la informació completa de l'servei i del compte de client i fer les registraciones de la tasca feta.

Per a l'empresa usuària, és una eina poderosa per auditar a el personal tècnic, validant la seva posició via GPS i obtenint un informe
d'incidències i gestió online realitzada.

Funcionalitats destacades.

Detall de l'servei:
Permet verificar informació sobre
la coordinació de la visita.

esdeveniments:
Permet visualitzar els últims esdeveniments d'alarma
registrats en el compte a la qual va ser assignada l'ordre.


mapa:
Permet verificar la ubicació de l'objectiu on es
s'efectuaran les tasques de servei tècnic

visita:
Permet verificació de la informació de referència
sobre la visita i els mitjans de trasllat
fins al lloc on s'hagi de executar l'ordre.

En camí:
Permet canviar l'estat de l'ordre seleccionada
a "En camí". L'estat "En Camí" podrà utilitzar-se
per informar el centre de monitorització de la proximitat
amb el personal tècnic amb l'objectiu.

Observacions:
Permet fer anotacions sobre qualsevol ordre de
servei tècnic que es trobi activa.

Finalitzar Servei Tècnic:
Permet canviar l'estat de l'ordre a "Finalitzada".
Un cop que l'ordre es trobi finalitzada, ja no podrà
seguir afegint informació com observacions o reclams.
Es finalitza el service amb la signatura digital de client

Novetats

Compatibilidad con Android 13 y 14
Mejoras de performance
Descarga de logo