L'aplicació Computer Technology reuneix els principals serveis d'atenció al client en un sol lloc.
Obriu una nova sol·licitud a través del servei d'assistència i comproveu l'estat dels tiquets ja enviats.
També podeu accedir a ScreenConnect després de contactar amb Computer Technology i rebre instruccions de la sessió. Les reserves són per a sessions programades i estan disponibles per a tots els clients; es recomana als titulars de comptes del servei d'assistència que obrin un tiquet primer. També hi ha guies, preguntes freqüents i xat disponibles.
La secció Estat del servei mostra l'estat dels serveis de Computer Technology i alertes útils de Microsoft 365 per als usuaris, amb informació resumida sobre qualsevol anomalia o canvi en curs.
El xat està disponible per a informació ràpida i contacte inicial; per a assistència tècnica i sol·licituds complexes, el servei d'assistència continua sent el canal principal.
Les notificacions, si l'usuari les habilitat, us permeten rebre comunicacions i actualitzacions del servei.
Servei d'assistència, tiquets, xat i serveis de suport informàtic.
S'ha actualitzat el dia:
20 de set. 2026