El programari empresarial integrat de Firmao inclou: CRM, VOIP integrat, gestió de tasques i projectes, així com una sèrie de documents d'alta qualitat, com ara propostes i factures.
Firmao ofereix un paquet integral integrat de serveis electrònics dissenyats per gestionar petites i mitjanes empreses. La solució inclou gestió de projectes, planificació de recursos i personal, així com gestió d'estocs i actius.
El mòdul CRM està integrat amb el correu electrònic i els sistemes VOIP virtuals. Aquesta funcionalitat ajuda a mantenir els estàndards més alts de gestió de clients. Tots els missatges de correu electrònic (enviats o rebuts) es guarden en el registre de contacte rellevant i cada trucada telefònica es pot registrar i gravar per millorar l'eficiència i la precisió.
Firmao també us permet preparar i enviar comandes i cotitzacions, documents d'existències, factures i altra documentació rellevant amb un sol clic. Aquestes plantilles de documents també es poden configurar i modificar lliurement. La creació de determinats documents (per exemple, documents d'estoc) també pot actualitzar la informació relacionada (per exemple, nivells d'estoc) en temps real. Els projectes es poden planificar juntament amb les tasques relacionades per mantenir un control precís dels terminis i pressupostos.
El mòdul d'actius permet un inventari ràpid i flexible i amb l'ús de plantilles d'impressió es poden crear informes/llistes de tasques i adhesius de codi de barres.
La flexibilitat de Firmao és compatible amb una API completa actualitzada que permet la integració amb altres sistemes empresarials segons sigui necessari.
La seguretat i confidencialitat de les dades està garantida per un sistema integral de processament de permisos perquè cada empleat de l'empresa tingui accés només a la informació que requereixi. Tots els canvis realitzats per cada usuari al sistema també es registren a la base de dades de manera que es pugui informar de tot l'historial de canvis. La seguretat de totes les dades està garantida, ja que el sistema s'executa en servidors de primer nivell basats en centres de dades d'Amazon.
Com que Firmao es proporciona mitjançant un model SaaS (programari com a servei), el sistema està preparat per funcionar immediatament després d'una breu configuració i no requereix cap despesa en maquinari o programari addicional.
Data d'actualització:
25 d’oct. 2024