L’aplicació mòbil iBOK, una oficina mòbil d’atenció al client, s’ha preparat per als clients de les empreses de fontaneria i municipals que utilitzin programari LogicSynergy.
L’aplicació mòbil iBOK us ofereix l’opció d’accés gratuït a les factures actuals i passades, el pagament de les factures i la lectura del comptador d’aigua. També pot comunicar-se immediatament amb l'empresa mitjançant el formulari de contacte. Us donem l’oportunitat d’analitzar el consum i les tarifes d’aigua en un gràfic interactiu i conèixer el mapa de fallades actuals de la xarxa.
Gràcies a l’aplicació mòbil podeu:
- controlar la balança de pagaments actual,
- veure informació sobre els assentaments actuals i arxivats,
- donar la lectura del comptador,
- pagar ràpidament i de forma segura les factures,
- proporcioni informació a la companyia mitjançant el formulari de contacte, per exemple, per informar d’un error o d’una sol·licitud de substitució del comptador d’aigua,
- analitzar el consum i les taxes de l'any actual i anterior en un gràfic interactiu,
- vegeu els esdeveniments de xarxa actuals, per exemple, els errors en el mapa.
Tingueu a la vostra disposició un servei d’atenció al client mòbil: descarregueu avui la nostra aplicació mòbil iBOK.
Data d'actualització:
12 d’ag. 2024