El sistema us permet gestionar les sol·licituds dels clients en línia, planificar les visites dels enginyers en funció de la seva càrrega de treball i ubicació, i mantenir registres d'equips de servidor, equips d'impressió i consumibles. Interacció contractual implementada amb els clients, amb el control de SLA, l'abast dels serveis i equips de servei.
Data d'actualització:
18 de gen. 2024