LeadBack ofereix un xat en línia a través del qual podeu comunicar-vos amb els visitants del lloc. Si els operadors estan ocupats, el xat es comunicarà i recollirà els contactes dels clients.
En el xat es poden respondre diversos empleats. Cada operador pot configurar la seva pròpia foto. Els clients veuran les cares i els noms dels empleats, el que augmenta la fidelització a l'empresa.
El xat de LeadBack es pot instal·lar a qualsevol lloc i personalitzar-lo per a tots els gustos.
Quan els empleats no estiguin en línia, la funció generadora del generador simularà la presència de l'operador a la xarxa i recopilarà contactes amb els clients.
Chat bot iniciarà un diàleg amb el client, li oferirà una trucada per resoldre les seves preguntes per telèfon.
Aquestes funcions del servei us permetran rebre més aplicacions del lloc, sense cap inversió addicional en promoció.
El xat LeadBack té integració amb els serveis CRM i analítics més populars.
Data d'actualització:
1 de nov. 2024