Utilitzeu els principals serveis mos.ru, llegiu les notícies de la ciutat i feu preguntes als operadors del centre de contacte de la ciutat en una aplicació. N’hi ha prou d’introduir les teves dades per entrar al portal mos.ru i obriràs totes les possibilitats del bot de xat "My Moscow".
Aquí hem recollit els serveis públics més freqüents que utilitzen els moscovites. I van simplificar el procés d’obtenció: un bot de xat ràpid resol tots els problemes. Obriu el quadre de diàleg a la secció desitjada:
- Casa meva: doneu lectures de comptadors d’aigua, esbrineu quan heu de revisar els comptadors, obtenir factures per als serveis d’utilitat. Guardeu el número de pagador de deu dígits (indicat al vostre EPD) a la sol·licitud i el pagament per a l'habitatge i els serveis comunitaris estarà disponible.
- Nens a l'escola: utilitzeu els serveis "Moskvёnok" i "Diari electrònic" en una sola aplicació. Podeu comprovar quan el nen va arribar a l’escola, quines notes va rebre i què va comprar per dinar, en un parell de minuts, preguntant al bot.
- Salut: fer una cita amb la clínica, reprogramar o cancel·lar la cita amb el metge ja es pot realitzar en línia en un comunicat convenient. Només heu de dir al bot el número de la política de MHI.
- Transport: comproveu i pagueu multes per la policia de trànsit en línia per número, esbrineu l’historial del vostre cotxe. A petició, el bot rebrà una notificació sobre l'evacuació del cotxe i les noves multes. Necessitareu el número de llicència de conductor, STS, VIN i el número de matrícula.
- Centre de contacte: els operadors 24 hores estan preparats per ajudar-vos a resoldre problemes relacionats amb l’obtenció de serveis públics i el funcionament de l’aplicació My Moscow.
- Notícies de la ciutat: en un parell de minuts per conèixer totes les coses més importants que passen a Moscou i a la vostra zona.
- La meva àrea: estudiar la vostra àrea: llegir informació sobre fets singulars, buscar els parcs i escoles més propers, patis infantils i zones esportives, conèixer els plans per al seu desenvolupament.
"My Moscow" és un bot de xat que ajuda als muscovites a obtenir els serveis públics més populars. Alguns d’ells estan disponibles sense autorització. Però t’aconsellem registrar-te perquè el bot conegui les teves dades i et recordi els pagaments o cites importants al metge.
El govern de Moscou també ha desenvolupat aplicacions separades per a aquells que busquen o volen pagar el pàrquing ("Aparcament de Moscou"), participen en decisions importants sobre la ciutat ("Ciutadà actiu"), notant mancances en la construcció d'habitatges i serveis comunals ("La nostra ciutat").
Data d'actualització:
6 d’oct. 2023