Webim: сервис для операторов
10 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
Voleu que la comunicació amb els clients sigui el més eficient possible? Instal·leu l'aplicació del servei de consultoria en línia de Webim en qualsevol dispositiu que tingui Android OS. Podreu ajudar ràpidament els vostres clients responent a les seves sol·licituds i rebre informació actualitzada sobre les vistes del vostre lloc.
Avantatges de l'aplicació Webim:
- Possibilitat d’assessorar els visitants del lloc web les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana;
- Retenció de tots els clients: no deixeu cap oportunitat als competidors.
- Interfície totalment en rus;
- Estadístiques de visualitzacions en temps real;
- Possibilitat de transferir fitxers;
- Utilitzar plantilles per respondre;
- Visualització de la història dels diàlegs;
- Alertes sonores i capacitat per desactivar-les.
Estigueu connectat amb els vostres clients allà on sigueu.
Podeu llegir la política de privadesa a https://webim.ru/privacy.
PREGUNTES FREQÜENTS
Per què necessiteu una aplicació mòbil si podeu anar a la interfície administrativa del servei Webim en un navegador mòbil?
En primer lloc, la interfície administrativa completa del servei Webim no es pot optimitzar per executar-se en un dispositiu mòbil.
En segon lloc, els navegadors mòbils no estan dissenyats per a aquest mode de funcionament. Tan bon punt col·loqueu el navegador en segon pla o canvieu a una altra aplicació, el dispositiu mòbil congelarà la interfície Webim i trobareu a faltar tots els visitants que demanin ajuda durant aquest període.
Com puc iniciar sessió al servei Webim?
Instal·leu l'aplicació Webim des de l'App Store d'Apple al vostre dispositiu mòbil.
Executeu l'aplicació.
Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya utilitzades al servei Webim i feu clic a Inicia sessió.
Si sou un operador d’un servei d’assistència d’una organització que s’ha connectat al servei Webim, poseu-vos en contacte amb l’administrador del sistema per obtenir el vostre inici de sessió i contrasenya.
He de tornar a iniciar la sessió després de reiniciar l'aplicació mòbil?
No, les dades introduïdes prèviament es guarden a la memòria cau i, després d’apagar i encendre l’iPhone o reiniciar l’aplicació Webim, el sistema us connectarà automàticament al servei.
Si l'aplicació mòbil Webim s'està executant en segon pla, rebré notificacions de publicacions noves dels visitants del lloc?
Sí, sempre rebrà una notificació visual, de vibració i de so quan rebi un missatge.
Avantatges de l'aplicació Webim:
- Possibilitat d’assessorar els visitants del lloc web les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana;
- Retenció de tots els clients: no deixeu cap oportunitat als competidors.
- Interfície totalment en rus;
- Estadístiques de visualitzacions en temps real;
- Possibilitat de transferir fitxers;
- Utilitzar plantilles per respondre;
- Visualització de la història dels diàlegs;
- Alertes sonores i capacitat per desactivar-les.
Estigueu connectat amb els vostres clients allà on sigueu.
Podeu llegir la política de privadesa a https://webim.ru/privacy.
PREGUNTES FREQÜENTS
Per què necessiteu una aplicació mòbil si podeu anar a la interfície administrativa del servei Webim en un navegador mòbil?
En primer lloc, la interfície administrativa completa del servei Webim no es pot optimitzar per executar-se en un dispositiu mòbil.
En segon lloc, els navegadors mòbils no estan dissenyats per a aquest mode de funcionament. Tan bon punt col·loqueu el navegador en segon pla o canvieu a una altra aplicació, el dispositiu mòbil congelarà la interfície Webim i trobareu a faltar tots els visitants que demanin ajuda durant aquest període.
Com puc iniciar sessió al servei Webim?
Instal·leu l'aplicació Webim des de l'App Store d'Apple al vostre dispositiu mòbil.
Executeu l'aplicació.
Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya utilitzades al servei Webim i feu clic a Inicia sessió.
Si sou un operador d’un servei d’assistència d’una organització que s’ha connectat al servei Webim, poseu-vos en contacte amb l’administrador del sistema per obtenir el vostre inici de sessió i contrasenya.
He de tornar a iniciar la sessió després de reiniciar l'aplicació mòbil?
No, les dades introduïdes prèviament es guarden a la memòria cau i, després d’apagar i encendre l’iPhone o reiniciar l’aplicació Webim, el sistema us connectarà automàticament al servei.
Si l'aplicació mòbil Webim s'està executant en segon pla, rebré notificacions de publicacions noves dels visitants del lloc?
Sí, sempre rebrà una notificació visual, de vibració i de so quan rebi un missatge.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
Aquesta aplicació pot compartir aquests tipus de dades amb tercers
Informació i rendiment de l'aplicació i Identificadors de dispositiu o d'un altre tipus
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Missatges i 3 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
Исправили баги
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
VEBIM.RU, OOO
support@webim.ru
d. 53 k. 3 ofis 64, prospekt Bogatyrski
St. Petersburg
Russia
197372
+30 694 588 7999