Amb Comgate Cloud pots gestionar fàcilment les teves trucades i connectar-les amb els teus companys, gestionar les teves referències, l'estat de la cua i l'estat dels teus companys.
També pots veure l'historial de trucades de les trucades que has rebut a través de les cues i si algun company ha respost a la trucada.
Si no vols respondre a trucades de les cues, pots canviar fàcilment l'estat del teu agent a "Segueix desconnectat". Aleshores només rebràs trucades al número directe.
Data d'actualització:
18 de des. 2025