SmartQueue

NetsTech

Sobre l'aplicació

SmartQueue: gestió intel·ligent de cues i fitxes: SmartQueue és una solució professional de gestió de cues i fitxes dissenyada per a hospitals, clíniques, bancs, oficines governamentals, oficines corporatives i altres organitzacions basades en serveis. Ajuda a optimitzar el flux de clients, simplificar l'emissió de fitxes i mantenir registres organitzats a través de múltiples taulells de recepció i mostradors de servei. El personal de recepció pot generar fitxes de cua seqüencials com ara 001, 002 i 003, registrar els noms dels clients, els números de telèfon i els motius de la visita, i proporcionar als clients números de fitxes clars. Cada mostrador de recepció pot funcionar de manera independent amb la seva pròpia seqüència de fitxes, mentre que els administradors poden crear i gestionar múltiples mostradors, recepcionistes i categories de servei com ara OPD, Laboratori, Facturació i Consulta general. SmartQueue també permet que les impressores tèrmiques Bluetooth compatibles imprimeixin fitxes en paper de 58 mm o 80 mm, mentre que les fitxes es poden compartir digitalment com a documents PDF. El tauler centralitzat proporciona una visió general de l'activitat diària de les fitxes, el nombre actual de fitxes, el total de clients, els mostradors actius i els registres recents. Els usuaris poden cercar i filtrar l'historial de tokens per data, mentre que els administradors poden gestionar els registres de tota l'organització i restablir la numeració de tokens quan calgui sense perdre dades històriques. Cada organització opera dins d'un espai de treball privat, mantenint separada la informació del client, del token, del mostrador i del personal. SmartQueue admet l'autenticació de correu electrònic i contrasenya, l'inici de sessió amb Google, la recuperació de contrasenya i la incorporació guiada per ajudar els usuaris a començar ràpidament. En general, SmartQueue proporciona a les organitzacions una manera estructurada, convenient i eficient de gestionar les cues de clients, les operacions de recepció, l'emissió de tokens i els registres de servei des d'una única plataforma.

Novetats

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour