"Reactio" és un paquet de programari dissenyat per augmentar la velocitat d'interacció entre operadors de panells de vigilància centralitzada i equips de resposta ràpida.
Principi de funcionament:
- El missatge d'alarma rebut per l'operador APC es transmet al servidor "Reactio".
- El servidor Reactio detecta l'equip de resposta ràpida més proper a l'objecte d'alarma i envia a la tauleta una tasca de sortida i informació addicional sobre l'objecte.
- L'equip de resposta ràpida, que ha rebut una tasca de sortida, veu a la tauleta la ruta des de la seva ubicació fins a l'objecte d'alarma i deixa assignada.
Durant el processament de la tasca, GSHR utilitza un sistema d'informes intuïtiu per enviar a l'operador APC l'estat de la seva execució.
- En aquest moment, l'operador APC en temps real, mitjançant la interfície de l'operador, pot veure tots els GSR al mapa, la seva ubicació i l'estat de la tasca.
- A més, l'estat de la tasca enviada pel GSR es mostra a la graella d'esdeveniments SPTS per a la visualització de l'operador APC.
Per a un funcionament correcte, l’aplicació ha de rebre dades sobre la ubicació actual del GSHR al fons, de manera que el GSHR podrà rebre una tasca per viatjar a l’objecte al qual es troba més proper.
Data d'actualització:
17 de jul. 2023