UEM permet a les organitzacions a canviar la seva perspectiva de la d'una vista de dins a fora, on el monitoratge de la infraestructura de personal té lloc dins d'una empresa, a una trucada exterior a la vista, on les organitzacions monitoritzar els seus serveis lliurats des de la perspectiva dels clients.
En utilitzar el servei de disponibilitat UEM, vostè serà capaç de respondre a preguntes com ara: ...
- Quins passos o serveis en la meva sol·licitud són problemàtics?
- ¿Ocorren errors? Si és així, amb quina freqüència i en quines pàgines?
- Què tan greu és un error? Quan ocorre un error, sempre que sigui possible es pren una captura de pantalla, que permet a un veure exactament el que l'usuari està experimentant.
Sovint, el nivell de detall proporcionat per l'aplicació UEM pot ser una revelació inesperada!
Si no és ja un client i li agradaria saber més, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres a 011 731-1700 o per correu electrònic support@qualica.com
Data d'actualització:
3 de jul. 2025